ウタヒナさんのクチコミ詳細
とても親切でした
投稿日:2016/12/22
4点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
急ぎの納車希望にも、迅速に対応して頂き満足しております。購入後のサポートも安心感が有り、車検等お世話になるつもりです。
購入年月:2016/12
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI トレンドライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店からのクチコミ返答
2016/12/23
カーセンサーへのクチコミ投稿誠にありがとうございます!満足のお言葉に感激しております!お客様にご満足頂けたことが何よりも嬉しいです!今後のサポート、ナビ、タイヤ、オイル交換なども全てお任せ下さいませ!車検もぜひぜひお待ちしております!フォルクスワーゲン以外のお車も国産も含めすべて販売可能、メンテナンス可能でございます!ご紹介特典もご準備ございますので、ぜひご友人、お知り合いのお客様のご紹介もお待ちしております!この度は数多くある販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございました!代表山下
他のユーザーのクチコミ
2016/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車探し。条件は小型の外車。最終的には選択できる台数の多いPoloに決定。正規ディーラーの中古車は価格が高くて手が出ない。そのため色々な中古車業者さんを検索。もちろん、アフターフォローもしっかりして欲しいのでVWに特化した販売店を探しました。中にはチューンナップやドレスアップといったことまでできる販売店もありましたが、売り込まれても困ります。そんな中、CHANGEさんを発見。 在庫の車を見ると数が多く、また実際に車を見に行くと車の状態の良さにびっくり。少しだけ予算オーバーだったものの購入を決めました。 またカーナビやワックスコーティングなど別料金の見積りも精度高く出し頂きましたが任意保険なども含めてそれらの売り込みがなかったため、言いにくい「断り」を入れることなく必要な内容だけをお願いできました。この売り込みがないことが信頼につながりました。 最後に事故トラブル、夜間車両トラブルの緊急連絡先が代表の方だったことには驚かされました。
販売店の返信2016/10/20
この度は、数多くある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!あたたかなコメントを頂き感激しております!良質なフォルクスワーゲンのみを専門に取り扱いさせて頂いております当店と致しまして、一番うれしいコメントでございます!アフターフォローに関しましても、緊急時24時間対応など、他社にないサービスを心がけております。もちろん定期点検、オイル交換、タイヤ交換などはもちろん、車検、修理整備、鈑金ペイントなど自動車に関することは全て承っておりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!Mr.モット様のご来店ご依頼お待ちしております!代表山下佳也
2016/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応頂きました。保証(エンジン、ミッション)も1年付で安心して購入できました。今後アフターもお世話になろうと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/30
この度は数多くあるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!またカーセンサーへのクチコミ投稿ありがとうございます!オイル交換など普段からのメンテナンスも地域低価格で頑張っておりますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します!スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!代表山下佳也
2016/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然ガソリンオープナーが開かず、焦りましたが、突然の訪問にも関わらず即座に対応していただきました。またこちらの勝手な要望にも応えていただきました。スタッフおよび店内の雰囲気もいいです。タバコも吸えますし(笑)
販売店の返信2016/08/29
この度は数多くあるショップの中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます!また、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。またお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。必ずお力にならせて頂きます!普段からのオイル交換などメンテナンスもこだわりをもって地域低価格で頑張らせて頂いておりますのでぜひご指名お待ちしております!この度は誠にありがとうございました!末永くお付き合い宜しくお願い致します!代表山下佳也
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