アイスさんのクチコミ詳細
対応が丁寧でした
投稿日:2024/12/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一つ一つ丁寧で良かったです!
購入年月:2024/12
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
(有)ヒラマツ自動車からのクチコミ返答
2024/12/24
アイス様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今回テールランプの割れの見落としがあり申し訳ございません。部品がそろい次第早急に対応させていただきます。納車前の最終チェックを今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。保証も3ヶ月or3000kmまでついておりますので、気になる点や運転の違和感がありましたら何なりとお申し付け下さい。またメンテナンスや追加カスタムなどお力添えできれば幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前の車は他社購入でしたが困ったことなどあれば迅速に親切に対応していただいていたので、今回の車の買い換えもご依頼させていただきました。 こちらの事情でタイトなスケジュールの中でしたが最大限に要望に寄り添い答えてくださって心から感謝しております。本当に素敵な車に出会えて家族一同嬉しく思っています。 今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
販売店の返信2024/09/20
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 これからも万が一の場合やメンテナンスなどなんでもやらせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いよろしくお願いいたします。またぜひお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
2024/08/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
急な連絡にも関わらず当日に対応していただきました。 購入から納車までの対応がスムーズで、希望の納車日で受け取れました。
販売店の返信2024/08/24
もん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社は事前に連絡頂ければ、当日でもご対応できるよう準備しております。 納車日に関しまして、余裕を持った日程でご希望頂きましたので、問題なくご納車できました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの注文でしたが、丁寧に対応してもらいました! パーツ交換も良心的な工賃で対応してもらい大満足です。 わざわざ納車は早く納車していただくために自走して来ていただきました! またご縁がありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/09
ともきち様 この度は遠方からご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 色々パーツの交換もご用命頂きましてありがとうございます。とてもセンスを感じるカスタムで 作業中も楽しく交換できました。 これから会社の方とホンダ仲間として安全に楽しんでください! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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