故障は早く対応してほしかった(Donkun4649さんのクチコミ投稿)

Donkun4649さんのクチコミ詳細

故障は早く対応してほしかった

投稿日:2020/09/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

セルモーター故障はもう少し早く対応してほしかったかな

購入年月:2020/05

購入した車:トヨタ ノア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

東大阪石油(株)からのクチコミ返答

2020/09/02

Donkun4649様 この度は当社のノアをご購入いただき誠にありがとうございます。このような高い評価と率直なコメントありがとうございます。 Donkun4649様には納車当日にセルモーター故障で納車が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。年式の古い中古車ということもあり、ご理解いただけて幸いです。その後、お車の調子はいかがでしょうか?引き続き車検やメンテナンス等お世話させていただけたらと思います。何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

早い。

2020/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

仕事が早い。

新潟のじじいさん

ホンダ ザッツ (2020/05購入)

販売店の返信2020/09/02

新潟のじじい様 この度は当社のザッツをご購入いただき誠にありがとうございます。このような高い評価と嬉しいコメントありがとうございます。 ご遠方のため、電話でのやり取りでしたが中古車ということを理解してくださり、とても丁寧にご対応いただきましたので安心して商談させていただくことができました。納車当日は長時間の運転お疲れさまでした。何事もなくご帰宅されたようで安心いたしました。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご遠方のため対応はなかなか難しいかとは思いますが、引き続き何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。

テキパキ!

2020/08/31投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

テキパキとした対応。好感ヨシ!

チャーリィー♪さん

スズキ Kei (2020/05購入)

販売店の返信2020/09/02

チャーリィー様 この度は当社のkeiをご購入いただき誠にありがとうございます。このような高い評価とコメントをいただき喜んでおります。 チャーリィー様は息子さまとご一緒にご来店いただき、即決で購入を決めていただきました。納車前にお怪我をされたという事でしたが、その後御身体いかがでしょうか?ご遠方かとは思いますが、引き続き車検やメンテナンス等、お車のお世話をさせていただければと思いますので、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良い物を提供してもらって、たいへんありがたかったです。

オープン野郎!さん

BMW 3シリーズ (2020/05購入)

販売店の返信2020/08/31

オープン野郎!様 この度は当社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございます。このような高い評価と嬉しいコメントをいただきありがとうございます。 オープン野郎!様は状態の良いBMWをお探しということでご来店いただき、大変気に入っていただき購入を決めていただきました。とても丁寧にご対応いただき、安心して商談させていただくことができました。お仕事お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?引き続き車検やメンテナンス等、お車のお世話をさせていただければと思いますので、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。

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