トシコバさんのクチコミ詳細
二重丸or花丸
投稿日:2014/02/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外で車を購入するのは初めてで不安がありましたが 口コミが良かったので信じて 良かったです 来店して1週間後には納車の迅速な対応に満足 担当者柳原さんの車を我が子のように扱う態度にも満足
購入年月:2014/02
購入した車:日産 マーチカブリオレ 1.3
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
中古車Cocoからのクチコミ返答
2014/02/28
トシコバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 当店は、大型量販店様とは違い、少ないながら、本当に一台、一台想いを込めて、お客様に喜んでいただけるように日々努力いたしております。 トシコバ様が遠方から、当車両を見に来られて、気に入って下さってから、あの子(当車両)を可愛がってくださると、 確信していましたので、本当にうれしい気持ちで一杯です。ありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
あんまりクチコミを書く習慣がありませんが、店長の親切さに感動されて、ついに書こうという意欲が強くなりました。 一週間前に、好きな車を見つけて、ぎりぎり年内スムーズに納車できて、お店に感謝のお気持ちがいっぱいです! 年末にご多忙の中にも関わらず、いろいろ親切にご対応いただき、ありがとうございました。車のことで何でもご丁寧に説明してくれて、とても勉強になりました。 満足の一台です。
販売店の返信2013/12/30
Jimmyo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社ではお客様の納車日のご希望、お客様の不安な点などを、お客様と一緒に考え、最善な対処で またお客様が納得していただいたのが、一番の成果であり喜びです。 今後とも、どうぞ末永く中古車Cocoを宜しくお願い致します。
2013/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車を通販で購入するのは初めてで、凄く不安がありました。 でも、そんな不安をとってくれたのは店長さんの人柄でした。 親切に対応してくれて、なおかつ迅速でした。 車も納車時に初めて現物をみたのですが、凄く満足しています。 また、機会があればお願いしたいと思っています。
販売店の返信2013/12/17
柔ちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 写真でしか見れないお客様にどうご説明させてもらい、不安を取り除くのも、当店の仕事と思っています。 なによりも、納車時に初めて見るお客様が、車見て喜んで頂けることが、何よりもうれしいです。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後も徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
正直なところ、お店に訪問させていただたいた瞬間は「ココかいな・・・?」とは思いました。 それでも、急な訪問だったにも関わらず、店長の柳原さんが出先からダッシュで戻って来てくださり、親切にご対応くださいました。 価格も良心的で、もちろん、最初に見積もりいただいた価格を上回ることなく、不可解なオプションなども一切付けず、そのあたりの理由についても、まさに飾らずに対応していただきました。 納車までの手続きも迅速に、かつ説明すべきところはきちんと説明していただき、とてもスムーズでした。 納車の時間も、完全にこちらの都合に合わせていただき、とても感謝しています。 全くの余談ですが、クルマを見に行ったときに、2歳の子どもを連れていきました。 子どもに小さなプーさんのぬいぐるみをプレゼントして喜ばせてくれたり、その日は靴下と長靴を忘れて帰ってしまいましたが、きちんと確保していてくださり、靴下は洗濯済で返ってきました(笑) 購入したクルマ、そして対応してくださった店長・柳原さんの人柄に、とても満足しています。 車検まで扱っていると書いてあったので、車検もお願いしようかと、ちょっと考えているくらいです。 またご縁があればと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/17
オレンジステラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 奥様の初めてのお車という事で、当店のできる限りの努力を認めて頂き、またご家族の方が喜んで頂き、 こちらもうれしい限りです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い致します。
中古車Cocoのクチコミ一覧を見る(29件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?