二重丸or花丸(トシコバさんのクチコミ投稿)

トシコバさんのクチコミ詳細

二重丸or花丸

投稿日:2014/02/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外で車を購入するのは初めてで不安がありましたが 口コミが良かったので信じて 良かったです  来店して1週間後には納車の迅速な対応に満足 担当者柳原さんの車を我が子のように扱う態度にも満足

購入年月:2014/02

購入した車:日産 マーチカブリオレ 1.3

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

中古車Cocoからのクチコミ返答

2014/02/28

トシコバ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 当店は、大型量販店様とは違い、少ないながら、本当に一台、一台想いを込めて、お客様に喜んでいただけるように日々努力いたしております。 トシコバ様が遠方から、当車両を見に来られて、気に入って下さってから、あの子(当車両)を可愛がってくださると、 確信していましたので、本当にうれしい気持ちで一杯です。ありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

最高!!!

2013/12/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

あんまりクチコミを書く習慣がありませんが、店長の親切さに感動されて、ついに書こうという意欲が強くなりました。 一週間前に、好きな車を見つけて、ぎりぎり年内スムーズに納車できて、お店に感謝のお気持ちがいっぱいです! 年末にご多忙の中にも関わらず、いろいろ親切にご対応いただき、ありがとうございました。車のことで何でもご丁寧に説明してくれて、とても勉強になりました。 満足の一台です。

Jimmyoさん

三菱 コルト (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/30

Jimmyo様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社ではお客様の納車日のご希望、お客様の不安な点などを、お客様と一緒に考え、最善な対処で またお客様が納得していただいたのが、一番の成果であり喜びです。 今後とも、どうぞ末永く中古車Cocoを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

車を通販で購入するのは初めてで、凄く不安がありました。 でも、そんな不安をとってくれたのは店長さんの人柄でした。 親切に対応してくれて、なおかつ迅速でした。 車も納車時に初めて現物をみたのですが、凄く満足しています。 また、機会があればお願いしたいと思っています。

柔ちゃんさん

日産 アベニール 2.0 サリューSi (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/17

柔ちゃん様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 写真でしか見れないお客様にどうご説明させてもらい、不安を取り除くのも、当店の仕事と思っています。 なによりも、納車時に初めて見るお客様が、車見て喜んで頂けることが、何よりもうれしいです。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後も徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

正直なところ、お店に訪問させていただたいた瞬間は「ココかいな・・・?」とは思いました。 それでも、急な訪問だったにも関わらず、店長の柳原さんが出先からダッシュで戻って来てくださり、親切にご対応くださいました。 価格も良心的で、もちろん、最初に見積もりいただいた価格を上回ることなく、不可解なオプションなども一切付けず、そのあたりの理由についても、まさに飾らずに対応していただきました。 納車までの手続きも迅速に、かつ説明すべきところはきちんと説明していただき、とてもスムーズでした。 納車の時間も、完全にこちらの都合に合わせていただき、とても感謝しています。 全くの余談ですが、クルマを見に行ったときに、2歳の子どもを連れていきました。 子どもに小さなプーさんのぬいぐるみをプレゼントして喜ばせてくれたり、その日は靴下と長靴を忘れて帰ってしまいましたが、きちんと確保していてくださり、靴下は洗濯済で返ってきました(笑) 購入したクルマ、そして対応してくださった店長・柳原さんの人柄に、とても満足しています。 車検まで扱っていると書いてあったので、車検もお願いしようかと、ちょっと考えているくらいです。 またご縁があればと思っています。 ありがとうございました。

オレンジステラさん

スバル ステラ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/17

オレンジステラ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 奥様の初めてのお車という事で、当店のできる限りの努力を認めて頂き、またご家族の方が喜んで頂き、 こちらもうれしい限りです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い致します。

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