kkkさんのクチコミ詳細
残念
投稿日:2022/10/02
1点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
セレナを購入しました。 中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。 その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。 購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。(対応してもらうまでに時間がかかりました) 購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。 結果エンジン周りのトラブルでした。 対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。 エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。 急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。
購入年月:2021/12
購入した車:日産 セレナ
他のユーザーのクチコミ
2022/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り交渉から販売価格交渉、契約納車に至るまで、とても親切丁寧で安心信頼できるお店です。ここで購入して良かったと大満足してます。 良かった点としては 1,社長さんの明るく優しいお人柄 切符も良いですよ 2,整備サービスの技術および設備環境の高さ 3,安心出来る商談下取りを含めた価格交渉から納車まで ps,会社名が同じだった事(笑) とても信頼できる素晴らしい販売店ですのでオススメです。
販売店の返信2022/01/21
issin様 いつも大変お世話になっております。口コミ投稿ありがとうございます。 快調にお乗りいただけているようで何よりでございます。いつもInstagramの方も見ていただきありがとうございます。決して近い距離ではございませんが(笑)今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
2021/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早くて店内も綺麗で社長さんも担当さんもすごくいいかたでした!
販売店の返信2021/05/14
この度は数ある中古車の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます! おちゃび様が今後素晴らしいカーライフをお送りいただけるように全力でご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
2018/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
純正品以外の取り付けもすぐに対応いただけました。
販売店の返信2021/05/14
この度は数ある中古車屋の中で当店を選んでいただき誠にありがとうございます! max1001様が素晴らしいカーライフを過ごせるように全力でご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
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