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ルクルトさんのクチコミ詳細
オートフェイス！ とっても良いお店です！
投稿日：2025/08/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大阪府でルーフがブラックの特別仕様車の50プリウスをカーセンサーで検索しているとオートフェイスさんにヒットしました 早速、電話をかけ電話をかけたその日に私の１時間半余りの休憩時間しかない時間帯に、急遽車を用意して下さいました 私はハイブリット車は初めてでしたのでハイブリット車の事やハイブリット車の中古車への不安等を色々と質問させてもらいました 私を担当して下さったオートフェイスのスタッフさんは、私の質問に対して曖昧な返答は無く的確にお話して下さいました またドレスアップに対しての良い提案や注意点等も完璧でした 販売員さんの安心・安定感が高いと購入者はとても助かります またプリウス以外の車も拝見させてもらいましたがオートフェイスさんの在庫車のクオリティはとても高く、これも安心・安定感に繋がるのだと思います 実車拝見から納車日までのやり取りと、スムーズに気持ち良く購入する事が出来ました オートフェイスのみなさん、そして重谷さん！(笑) 素敵な車をありがとうございました この場を借りてお礼申し上げます あと、みなさま50プリウス、走り・居住性と想像以上の良い車です ビックリです(笑)
購入年月：2025/08
購入した車：トヨタ プリウス
Ａｕｔｏ Ｆａｃｅ オートフェイスからのクチコミ返答
2025/08/11
ルクルト様 この度はプリウスをご契約いただき、誠にありがとうございました。 お車を気に入ってお乗りいただいているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 さらに、このような高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 当社オートフェイスでは、一台一台の中古車の品質・程度にこだわり、安心して長くお乗りいただけるお車をご提供しております。 今回ご購入時にご提案させていただいたドレスアップもご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後は車検・メンテナンス・追加ドレスアップなど、あらゆる面でサポートさせていただきます。 万が一トラブル等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧にご対応いたします。 これからも末永くオートフェイスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
最初は知らない店と言うこともあって不安でしかありませんでした。でも今は満足と感謝しかありません。親切丁寧こちらの要望も嫌な顔ひとつせず聞いて下さって担当して下さった泉様には感謝しかありません。本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/07/22
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。 せっかくのご丁寧な書き込みにすぐ気づけず、心よりお詫び申し上げます。 最初はご不安な中でのご来店だったとのことですが、「満足」と「感謝」というお言葉を頂戴し、担当の泉をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともご期待に応えられるよう、より一層努力してまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2024/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はハイエース［ファインテックツアラー］を購入させていただきましたが、なかなか出回っていない車両という面倒な車を根気強く探していただきました。 車両購入後も私のワガママにも快く対応していただき、とても感謝しています。 スピード、応対、アフター全てに満足 今後も車の事は全てこちらでお世話になろうと思います。
販売店の返信2024/07/04
ｐｉｇｒｅｔｔｏ様 この度はご購入並びにお褒めの言葉まで頂き、また全てに評価5まで付けて頂きありがとうございます。 お車を探し始めてから納車までお時間頂きましたが、喜んで頂けるお車をご提供出来て良かったです。 今後も追加パーツやメンテナンスに当社をご利用して頂けるとの事なので、今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
4月も半ばに差し掛かるというタイミングでの申し込みで、G.W家族での旅行に新しく購入した車で行けないかという無理な相談にも、なんとかします！ということで、ギリギリ間に合わせていただきました。本当によかったです。 ハリアーと決めており、当日5台全て拝見させていただき、即決しました。 ローンについても相談に乗ってもらえたので、 本当に助かりました。 某大手販売店さんへも相談しましたが、 業務的な感じが否めないといった感覚を覚えた反面、買い手側、乗り手側の気持ちにも寄り添ってもらえた感じがします。 お奨めです！！
販売店の返信2024/05/17
この度はハリアーのご購入頂きましてありがとうございました！ 待望のハリアーへの期待にお応え出来ましてとても嬉しく思います。 ご家族へのサプライズともお話頂きましたので、ご希望の納車日にもギリギリでしたが間に合わせて差し上げる事が出来て本当に良かったです。 当店では、車検・メンテナンス・事故での修理等もお受けしております。 今後もお役に立てる事もあるかと思いますので、いつでもご連絡下さい！ 担当：嶋本
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