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ぴのちゃんさんのクチコミ詳細
安心です
投稿日：2018/07/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はありがとうございました。 現車確認の際に気になっていた部分もお伝えしていた通りきちんと直してくださり、納車の際は車をピカピカに綺麗にしてくれていました。 納車後一部不具合が見つかりましたが、相談したところすぐに対応してくださり、大変助かりました！ アフターサービスも安心してお願い出来そうです。家も近くて何かと安心です。今後もどうぞよろしくお願いします！
購入年月：2018/07
購入した車：スズキ MRワゴン 660 XSリミテッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｇａｒａｇｅ Ｂｌａｃｋ Ａｒｔからのクチコミ返答
2018/07/17
この度は、星の数ほど有る販売店の中より当店にてお買い上げ頂きまして心より感謝申し上げます。在庫の時点での状態は決していい状態ではなかったこちらのお車を当店を信じて購入をご決断頂いたからにはピッカピカにしてお渡ししたかったので、時間をかけて綺麗にさせて頂きました♪お客様が必要書類のご用意など素早く対応して頂きましたので、お車の納車までの段取りもとてもスムーズに行う事が出来ました♪お買い上げ頂きましたお車もお客様に満足して頂く事ができとても嬉しく思います♪ 当店、アフターケアの方も重要と考えており、顧客利益を守る事を第一にご提案させて頂いておりますので、整備・修理・車検等、なるべくお安くかつ、お車の良い状態を維持していけるよう、全力でお手伝いさせて頂きたく思っておりますので、ご相談だけでもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。重ね重ね御礼申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
インターネットでボルボを探していました。現車を確認したかったので、関西圏に絞って探していましたら見つけました。早速気になることをメールで質問しましたら、適切な回答がすぐに返ってきました。それまで他社にも数回メールでの問合せをしたことがありましたが、なかなか返信がなかったり、「なくなりますからすぐに見に来てください」といったような返信が多かったので、驚きました。何度かやり取りをさせて頂き、現車を確認しに伺いました。車の説明や手続きの内容も詳しく教えてくれましたので助かりました。担当してくださった大宮さんありがとうございました。次も購入する時はお願いしようと思います。
販売店の返信2016/06/21
そんさん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き誠に有り難う御座います。クチコミの評価も大変高評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝しております。ご来店頂いた際に沢山お話する事ができ、そんさん様は、お車の事にもお詳しく、今までも色々な車種にお乗りになられてきたとお聞き致しましたので、今回、当店にてご購入頂きましたボルボも気に入って頂ければと思っておりましたが、ご購入頂いたボルボも大変ご満足頂く事が出来た様で大変嬉しく思います。お車の事でお役に立てる事が御座いましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
2016/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
夜中に問い合わせのメールをおくり、翌祝日に訪問させてもらいましたが、気持ちよく対応してくれました。その後も、夜遅くにメールで、いろいろな問い合わせ、相談をメールで送信したりしましたが、即返信をしていただいたり、時間がかかる内容の場合も、丁寧に返信してもらって、大変感謝しています。 今、セレナ・ハイウェイスターは、快調に走っています☆彡 また、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/09
この度は、数有る販売店の中より当店にてお買い上げ頂きまして心より感謝申し上げます。お客様が必要書類のご用意など素早く対応して頂きましたので、お車の納車までの段取りもとてもスムーズに行う事が出来ました♪お買い上げ頂きましたお車もお客様に満足して頂く事ができとても嬉しく思います♪ 当店、アフターケアの方も重要と考えており、顧客利益を守る事を第一にご提案させて頂いておりますので、整備・修理・車検等、なるべくお安くかつ、お車の良い状態を維持していけるよう、全力でお手伝いさせて頂きたく思っておりますので、ご相談だけでもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。重ね重ね御礼申し上げます。
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