土竜さんのクチコミ詳細
心より感謝しております。
投稿日:2024年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が突然壊れ現車確認する暇も無くウェブ上の写真だけで購入しました。来店させて頂き渡邉様と交渉させて頂きましたが、渡邉様の人柄を拝見させていただき、現車確認せずとも安心して購入出来る信頼出来るショップだと認識出来ました。過度なセールスはせず、こちらの要望なども快く受け入れ下さいました。不動寸前の車も嫌な顔一つもせず引き取りに来て頂き感謝しかありません。また納車までのレンタカーの手配などもしていただけました。納車の日現物を見て「新車やん!」と思える程綺麗な車でした。うちの嫁も大変喜んでいます。今後車検や修理等で色々とお世話になる事があると思いますが、今後とも末永くお付き合いして下さい。本当に本当にありがとうございました。
購入年月:2024年02月
購入した車:マツダ デミオ
ジャパンカーライフ淀川店からのクチコミ返答
2024年02月06日
土竜様 この度は数あるお車の中から当店の【マツダ デミオ】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って販売させていただきました。今回現車確認をせずご購入いただくのは、ご不安もあったかと思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装はきれいに磨き、内装は時間をかけてクリーニングさせていただきました。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『渡邊様の人柄を拝見させていただき、現車確認せずとも安心して購入出来る信頼出来るショップだと認識出来ました 』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、ドライブベルト、プラグ、ブレーキフルード等を安心してお乗りいただけるよう新品交換してから納車させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。 今回はお客様の乗られていたお車が突然壊れ納車日までお車のない不便さも重々理解しておりました。私たちはお車の販売だけではありません。納車日までのレンタカーの手配も可能です。今後も全ての面からサポートさせていただきます!『納車の日現物を見て「新車やん!」と思える程綺麗な車でした。うちの嫁も大変喜んでいます 』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月31日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スズキのパレット660XSについて問い合わせ、最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。
投稿日:2023年12月22日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
要望、難題に対してその都度数件の提案をいただき、その中から最適な案をチョイスできました。遠方納車なので不安もありましたが、電話・メールのやり取りの中で不安も解消され購入することになりました。
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