とても良心的なshopさんです（てらいさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/02/06

土竜様 この度は数あるお車の中から当店の【マツダ　デミオ】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って販売させていただきました。今回現車確認をせずご購入いただくのは、ご不安もあったかと思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装はきれいに磨き、内装は時間をかけてクリーニングさせていただきました。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『渡邊様の人柄を拝見させていただき、現車確認せずとも安心して購入出来る信頼出来るショップだと認識出来ました 』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、ドライブベルト、プラグ、ブレーキフルード等を安心してお乗りいただけるよう新品交換してから納車させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。 今回はお客様の乗られていたお車が突然壊れ納車日までお車のない不便さも重々理解しておりました。私たちはお車の販売だけではありません。納車日までのレンタカーの手配も可能です。今後も全ての面からサポートさせていただきます！『納車の日現物を見て「新車やん！」と思える程綺麗な車でした。うちの嫁も大変喜んでいます 』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我

販売店の返信2024/02/02

ＴＮ様　この度は当社のスズキ　パレットをご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前整備【バッテリー交換・エンジンオイル交換】等のご用命ありがとうございました！納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。新品交換をして納車させていただきます。納車後もご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもって私がご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。納車まで少しお時間いただきます。今しばらくお待ちくださいませ。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我

販売店の返信2023/12/23

ＯＮ様　この度は当社の【日産　キューブ】をご成約いただきありがとうございました。またこのような高い評価と嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。今回遠方からのご成約ありがとうございます。ご来店無しでのご購入は不安もあるかと思います。【納得の価格でお客様に届けたい】を実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。我々スタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。 『遠方納車なので不安もありましたが、電話・メールのやり取りの中で不安も解消され購入することになりました。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。納車前に徹底して掃除させていただいております。時間をかけ内装外装ともに掃除いただいております。またお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我