池鮎さんのクチコミ詳細
本日納車しました
投稿日:2024/06/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた渡邊さんの人柄が良く、お話してる中で、クルマという乗り物に対する愛情がじんわりと伝わってくる感じがとても心地よかったです。 メカニックの部分にも詳しく、顧客のニーズをしっかりヒアリングした上で、その予算に応じた適切な整備を施していただけました。車を購入した人が、楽しく快適に、そして長く乗り続けられるように、最善最良を考えていただけるので、納車まで全面的にお任せすることができました。 大手の販売店と違い、目印になる看板などがないので、地理的に初めは戸惑いました。 今では、人情味のある素晴らしい販売店だと感じます。 ここで車を購入して本当によかったと思います。 愛情を込めて仕上げていただいた車、大切に乗らせてもらいます。これからの運転がとても楽しみです。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2024/06
購入した車:日産 マーチ
ジャパンカーライフ淀川店からのクチコミ返答
2024/06/11
池鮎様 この度は当社の【日産 マーチ】をご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価とうれしいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで私たちは販売させて頂いています。 納車前に徹底して掃除しております。時間をかけ室内のシートクリーニングや、内装外装ともに掃除させていただきました。外装も機械を使いきれいに磨いております。納車前整備の『リフレッシュプラン』のご用命ありがとうございました!納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。バッテリーを交換していただくことで安心して運転していただけると思っております。エンジンオイル、オイルフィルター、タイヤ4本も新品に交換させていただき、納車させていただいておりますのでご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『メカニックの部分にも詳しく、顧客のニーズをしっかりヒアリングした上で、その予算に応じた適切な整備を施していただけました。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換や定期点検、車検の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。これからのカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
他のユーザーのクチコミ
2024/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日店舗引取りの形で納車頂きました。 ネットで現物を見ず車を買うことに抵抗がありましたが 欲しかった車が年式走行距離クオリティ等総合しておそらく日本で一番安かったのでダメ元で購入させて頂きました。 いろいろなshopで見積書頂きましたが、どうしたらこうなる的な謎の諸経費算出の店舗が多い中とても良心的な諸経費だったので車検タイヤ交換もお願いしました。 担当の渡邊さんは、年末年始の休業時にもかかわらず、問い合わせ時から購入後も細かく連絡をくださり、仕事に対する情熱と愛を感じました。(年末年始返信無しの所が殆どでしたがこちらの会社だけは返信くださいました) ちょっと遠いですが、次回購入の際もまたお願いできたらと思います。
販売店の返信2024/02/13
てらい様 この度は数あるお車の中から当店の【ダイハツ ハイゼットカーゴ】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。遠方からの現車確認をせず車をご購入いただき、納車時に初めてお車をご覧になれるまでご不安もあったかと思います。こちらのお車はエンジンの状態も良く長くお乗りいただけるお車でもあります。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。納車時に喜んでいただき大変うれしく思います。当社ではお客様に長く乗っていただけるように工賃もお安くしております。 今回当社にタイヤ交換ご用命もありがとうございます。タイヤ交換もいつでも承ります(^^)当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『 担当の渡邊さんは、年末年始の休業時にもかかわらず、問い合わせ時から購入後も細かく連絡をくださり、仕事に対する情熱と愛を感じました。』とのお言葉一番嬉しく思います。私はもちろんのことスタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。ご購入時から納車まではもちろんのこと、その後のご連絡もさせていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
2024/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が突然壊れ現車確認する暇も無くウェブ上の写真だけで購入しました。来店させて頂き渡邉様と交渉させて頂きましたが、渡邉様の人柄を拝見させていただき、現車確認せずとも安心して購入出来る信頼出来るショップだと認識出来ました。過度なセールスはせず、こちらの要望なども快く受け入れ下さいました。不動寸前の車も嫌な顔一つもせず引き取りに来て頂き感謝しかありません。また納車までのレンタカーの手配などもしていただけました。納車の日現物を見て「新車やん!」と思える程綺麗な車でした。うちの嫁も大変喜んでいます。今後車検や修理等で色々とお世話になる事があると思いますが、今後とも末永くお付き合いして下さい。本当に本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/06
土竜様 この度は数あるお車の中から当店の【マツダ デミオ】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って販売させていただきました。今回現車確認をせずご購入いただくのは、ご不安もあったかと思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装はきれいに磨き、内装は時間をかけてクリーニングさせていただきました。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『渡邊様の人柄を拝見させていただき、現車確認せずとも安心して購入出来る信頼出来るショップだと認識出来ました 』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、ドライブベルト、プラグ、ブレーキフルード等を安心してお乗りいただけるよう新品交換してから納車させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。 今回はお客様の乗られていたお車が突然壊れ納車日までお車のない不便さも重々理解しておりました。私たちはお車の販売だけではありません。納車日までのレンタカーの手配も可能です。今後も全ての面からサポートさせていただきます!『納車の日現物を見て「新車やん!」と思える程綺麗な車でした。うちの嫁も大変喜んでいます 』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
2024/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スズキのパレット660XSについて問い合わせ、最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。
販売店の返信2024/02/02
TN様 この度は当社のスズキ パレットをご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前整備【バッテリー交換・エンジンオイル交換】等のご用命ありがとうございました!納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。新品交換をして納車させていただきます。納車後もご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもって私がご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。納車まで少しお時間いただきます。今しばらくお待ちくださいませ。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
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