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ＫＷ－ＧＯＬＦさんのクチコミ詳細
色々とありがとうございました！
投稿日：2014/11/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてお伺いさせていただいた時はまだ車の買い替えをするか悩んでいる状態でした。 毎日の通勤で乗る車で、初めての外国車でしたので、維持費の事を色々と相談させてもらいました。 そうすると、今回はワールドスタイルさんからＶＷゴルフ勧めて戴きました。 元々、比較していた車種でしたが、他の車種にほぼ決めていたところ、 車に乗っている時間や、移動距離、時間帯などから適した車選びを丁寧に親切にアドバイスして戴いたので、決まりかけていた車からゴルフを選択して納得の上ハンコを押すことが出来ました。 今はワールドスタイルさんのアドバイス通り燃費の面、走行性の面で今までの車では無かったものを実感することができ、毎日楽しく乗っております。 今後メンテナス面でも相談させていただきますので、また良いアドバイス戴けたら嬉しいです。宜しくお願いします。
購入年月：2014/09
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ワールドスタイルからのクチコミ返答
2014/11/29
ＫＷ－ＧＯＬＦ様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます！高評価を戴きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ＫＷ－ＧＯＬＦ様が初めてご来店戴いた時から何度かお越しいただき、お話をさせていただいた事は印象深く、お話の中で私達も勉強させていただきました。 ＫＷ－ＧＯＬＦ様と商談させて戴いた経験を元に、今後もお客様に喜んで戴ける店作りに励んで参ります。 お車を通じてのこれからがＫＷ－ＧＯＬＦ様とのお付き合いがスタートしたと思っております。 カーライフを全力でサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
車の程度が非常に綺麗だった事、お店も落ち着いた雰囲気で第一印象がとても良かった。 スタッフの方がディーラー出身と言う事で丁寧に接してくれ安心して購入出来た。 今後の対応も任せて安心かなと思いました。 何かあれば相談しますので今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2014/06/23
Ｙ＿Ｈ－Ｔ－Ｓ．ｃｏｍ 様 この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください、お待ちいたしております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2014/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
輸入車に乗り続けていますが今回の車は特に気に入って乗らして貰ってます!!! 特に３．０リッターターボ・ポールスターエンジンの加速には非常に満足しています。 また今回の購入に際し親切丁寧かつ色々な質問にも気さくに答えて頂いて安心して購入出来ました。車欲しい人がいましたら是非紹介させて貰います!!! 今後とも宜しくお願いします!!!
販売店の返信2014/05/31
この度はWorld Styleをご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのお返事誠にありがとうございます。 今回この様な評価も頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2014/05/29投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
今回この販売店からAMG E５５Tを購入しました。 最初に訪れた際、数箇所の傷へこみがある事を告げられ、自身でもホイールガリ傷、モールの込み確認し、購入時は修理する事で合意し、ボンネット２箇所の線傷については「完全には無理だが、ガラスコーティング前の磨きである程度までは取れる」と販売責任者が言ったのでそれを信じ契約しました。しかし納車日（大雨）ボンネットの線傷は全く取れておらず、騙されたと思いました。その場ですったもんだあった末、不本意ながら３万円の値引きで納得させられました。 翌々日の晴れの日車を見るとリアドアに２箇所のタッチペンで塗られたへこみ傷を発見し悲しくて残念な気持ちでいっぱいになりました。 是正を求めましたが「整備渡し保障なし販売を理由に拒絶されました。 担当者には他の傷がないか再確認をお願いし、無いと回答を受けていました。 納車後の車からは前所有者のものと思われるお菓子の食べカスや隅にはほこりが浮いていました。 このお店から購入してしまっつた事を強く後悔しています。 悲しくて残念な気持ちでいっぱいです。
販売店の返信2014/06/01
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂いたにも関わらず信頼を頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。 お客様に大変気に入って頂いた事が私どもにも伝わり、且つ私どもが平素より大変お世話になっております共通の販売店や知人がおられたことにより共感と信頼を覚えましたので、 出来るだけの事はさせて頂こうと思いました。また、現状渡しで販売させて頂いているお車ですので念の為２回現状を確認して頂きお客様との誤解が生じぬ様に努めさせて頂きました。ご指定いただいた箇所の補修作業は全てお客様のご要望通りにさせて頂いたつもりでおりました。私どもに対し信用を得て頂けなかった事を大変残念に思っております。 しかしながら、お客様に残念なお気持ちを与えてしまった事には変わりございません。 一度失った信用は容易には取り戻せないとは存じますがこの度頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は当店で「購入して良かった」と思って頂ける様、信頼あるお店づくりを常に心掛けきめ細やかなご説明を遂行したく思っております。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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