ふくにゃんさんのクチコミ詳細
素早い対応に感動!
投稿日:2024/02/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今までは軽自動車を通勤の足にしていましたが、今年の2月末に車検切れということで、1月にとあるディーラーさんに見積もりをして頂いたところ、約25万円という金額でした。 とにかく、通勤の手段を確保しなければという気持ちが強かったのですが、約35万円の中古で購入した軽自動車に、約25万円の車検費用を注ぎ込むのは、あまりにも悲し過ぎます。 そこで、カーセンサーにて格好良いBMWを見つけたので、BUDDYさんに訪れることにしました。 納車までに時間が掛かってしまうのかなと思っていたのですが、全ての対応が素早く、無事に納車出来ました。(1カ月掛かっているかいないかくらいですかね?) また、本当に車が好きな店長なので、これからもお世話になること間違いなしです!
購入年月:2024/02
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BUDDYからのクチコミ返答
2024/02/18
ふくにゃんさん、この度は数多いお店の中から当店を選び、そしてBMWをご購入頂き、誠にありがとうございます。 ご来店頂いた当初に車検にかかる費用と、その後の効果についてお話しされていたのを覚えています。 実際にお車を確認し、購入に至るまでじっくりと状態や装備を理解しようとしてくれていたことが、とても嬉しく思いました。 そして、お仕事が忙しい中、ご家族の協力もあってスムーズに登録まで進めましたね。 当店、メンテナンスを通じたアフターフォローもしっかり行っておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車からアフターサービスまで、親切・丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/19
きちさま この度は当店バディにてプジョー208をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。 ご家族でご来店頂き、お子様がとても元気いっぱいだったのがとても印象的でした。 当店ではアフターメンテナンスにも力を入れて取り組んでいますので これからもよろしくお願いいたします。
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
昨年の秋に、移転前のお店で購入させていただいて以来、おかげさまで充実したカーライフを送らせていただいています。 永田社長さんも、メカニックさんも、とても気さく、かつ、親切丁寧にご対応いただける方で、納車時もいろいろなリクエストに応えていただき、車両のトラブル対応がありながらも、気持ちよくお付き合いさせていただいています。 現在の店舗に移転して、初めて訪問させていただきましたが、立地もよく、たくさんの在庫車両のラインナップも魅力的で、楽しい時間を過ごせました。 もうしばらくは今のクルマのことをよく知ろうと思いますが、次回乗換え時も、きっとお世話になると思います。 また、ちょいちょいドライブがてら寄らせていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/12/25
流離のイエスマンさま こんにちはバディの永田です。先日はご来店頂き、ありがとうございました。 新店舗に移ってから初めてのご来店ということもあり、お店の変わりように、かなり驚かれたのでは?と思っておりました。 お車がご機嫌斜めな時も足をお運び頂き、とても嬉しく思っております。 将来乗り換えの際も良いお車に出会えるように頑張りますので、是非ともお付き合いをお願いいたします。 では、これからも宜しくお願い致します。
2023/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方ゆえに現車確認は出来ませんでしたが、永田さんのまるで孫の手のようにかゆいところに手の届く神対応には、頭が下がります。バディさんの経営理念が伺えるほどの、顧客目線の徹底は、品質・価格そしてあらゆるサービス面において誠実に伝わって来ました。やっぱり車選びは販売店選びということなんですね。本日は納車日で運転してみましたが、期待以上のデザインと運転性能そして楽しくて車から降りたくない気持ち、降りた後に眺める時のステータス。全てをバディさんが導いてくださいました。心からお礼を申し上げます。寒い季節に入ります。どうぞ御自愛くださいませ。これからもご縁がありましたらどうかよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/19
イシゴニスさま この度は当店にてプジョー208のお買い求め誠にありがとうございました。 孫の手対応という高評価も頂き、嬉しく思います、重ねてお礼申し上げます。 確かお問い合わせのお電話をいただいた当時は通院中でしたね。 メールで画像のやり取りを繰り返したのを覚えています。 今回、直接のご来店が難しい条件にお店までの距離だけでなく お客様の体調も含まれているんだなと実感しました。 お車が届いた時に元気な状態でステアリングを握っていただけたことは本当に良かったです。 お車の状態も性能も期待通りの物だったようで安心しました。 今後も何かお困りごとやふとした疑問などありましたら ご遠慮なくお申し付けください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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