アフターサービス抜群!(まこちゃんだよさんのクチコミ投稿)

まこちゃんだよさんのクチコミ詳細

アフターサービス抜群!

投稿日:2016/12/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

先日、シエンタを購入し帰宅して駐車後車を見てびっくり!あったはずの右前輪のホイールカバーがありません。多分帰宅途中に脱落したのでしょう。なぜ?タイヤをぶつけてもいないし、ホイールカバーがブットンだのもわかりませんでした。すぐ有俊君にTELしたら、ないんですか!APSで代金は銀行振込しますので、そちらで購入して下さい。とのこと!迅速な対応、素晴らしい判断。翌日購入し、APS徳永君にTELしたら代金をすぐに振り込んでいただきました。皆さんも是非親切丁寧なAPS徳永君に会いに行ってみてください。

購入年月:2016/12

購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

APSからのクチコミ返答

2016/12/17

まこちゃんだよ様 この度は弊社にてシエンタの購入をしていただきありがとうございました!ホイールカバー事件・・・僕も初めての経験ですがなくなるものなのですね(汗)ものを買って送ってるよりは、対応としては冷たいかもしれませんができるだけ早くつけてる方が良いと思ったので失礼ながらお振込みとさせていただきました!・・・しかし、「有俊君」て、、、嬉しいけど下の名前で呼ばれたのは何十年ぶり?です(笑)。すごいしたっていただき非常にやり取りがしやすかったですよ! ものすごいいい会社に見える文面ありがとうございました☆言葉が重すぎて今後の販売を恐る恐るさせていただきます!親切丁寧の対応を心がけてはいますが、お客様個々の対応が多少変わってきますので、お客さん一人ひとりが満足してもらえるように取組みも引き続きさせていただきますので、これからも何かとお付き合いをよろしくお願いいたします!この度は弊社にてシエンタをご購入していただきありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

初めてのマイカー購入で探していたところ、値段と見た目(サンルーフ付き、アルミホイルー、本体色)が決め手で買いました!!買うまでにいろいろ問い合わせさせてもらいましたが、どんなことも親切にすぐに調べていただいてとても参考になりました。徳永さんは相当気さくな人でなんでも相談とか問い合わせしやすくいろいろ助かりました!それまで保険に入ってなかったので買う前に試乗できなかったのが今後の勉強点(>_<)

ドラムすこさん

トヨタ プリウス 1.8 G (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/12

ドラムすこ様 まずは、クチコミにて弊社の評価ありがとうございます☆そして、弊社にてプリウスをご購入していただきましてありがとうございました!!最初は滞在時間30分~メールでの連絡で、本当にこの人は購入してくれるのか?最後まで不安でしたが(汗)無事にご契約⇒ご納車までたどり着き、そして1か月が経ち今も好調に走ってくれるそうですので安心いたしました☆マニアックな質問をいっぱいいただきまして、少々お時間もかかりましたが言ったからにはいつかやりましょうね(笑)その時はまた言ってください~♪来年は待望のお子様も生まれるという事ですので運転や奥様のサポートに気をつけてくださいね(笑)お仕事も忙しそうですが、無理せずに一家の主頑張ってくださいませ★またいつでも遊びに来てくださいね!改めまして、この度は弊社にてプリウスご購入をしていただきましてありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!

車への満足度

2016/12/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

車を購入の際、整備やサービスなど文句なしのお店です。

まこちゃんだおさん

トヨタ シエンタ (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/10

まこちゃんだお様 まずは弊社をご利用していただきありがとうございました!そして、ピカピカにして帰ってきた服たちありがとうございました☆お蔭様で来年も着れます(笑)。購入時もご来店⇒お電話⇒ご来店と、タイミング的には売れてしまった後でしたが それでも在庫車のシエンタを購入していただきましてありがとうございました!納車から書類の対応まで大変スムーズにしていただきましてありがとうございます!これからもくれぐれも事故ないよう、息子君も乗るのはいいけど事故しないように気をつけていただきましたらと思います!そしてこれからもいつもと同様気軽にお車の事で気になる事がございましたらご連絡をくださいね☆本日は奥様は来られていませんでしたが、宜しくお伝えください。改めまして、この度は弊社にてシエンタのご購入をありがとうございました!そしてこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!またこっちに寄る機会がございましたら遊びに来てくださいねっ

大満足!

2016/12/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

比較的近所でもあったので、フラっと寄らせてもらいましたが、急な訪問にもかかわらず、丁寧かつ気さくにお話頂き(大半雑談でしたが。笑)信頼できるショップと確信し、購入に至りました。 契約以降も、ただ横流しで売るだけではなく、キッチリ整備して頂き、整備状況等細かく連絡頂き納車も迅速に対応して頂きました! これから夫婦共々コペンライフ楽しみます!! また近所なので、フラっと寄りますね。

まっつ@さん

ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションII (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/10

まっつ@様 この度はご家族3人(4人中)で足を運んでいただきありがとうございました☆急なご来店でタイミング的に車が売れてしまっていたりとあれでしたが、それでも信じて待っていただきご契約していただきまして本当にありがとうございました!!整備点検・修理箇所が多々あったところから、少々ご不満になられたかもしれませんが信じていただきましてありがとうございます!!ハンドルもリペアで新品みたいに完成し、内装廻りも芸術的?に復活を遂げてくれたので良かったです!コーディング剤は残念でしたが、今塗っているのの維持状態を教えていただけましたら幸いです!これから奥様も8年ぶり?のミッションライフ練習に練習を重ねて 何か気になる点や乗っていって気になることなどがございましたらお気軽に足を運んでください☆って言っても近いんで~、フラーっと喋りに来てくださいね☆息子ちゃんもサッカーを頑張って、今後のサッカー界を引っ張っていく存在になってくれれば。。。サインくださいね~(笑)。改めまして、この度は弊社にてコペンのご購入をありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!ありがとうございました!!

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