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イルカくんさんのクチコミ詳細
気持ちのいい対応で大満足！
投稿日：2017/09/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
IQ購入で、若いイケメンのお兄さんに担当してもらってたのですが、若いのにしっかりしていて、注文から納車までの2週間あまりの間、電話やメールなどでいろいろな相談や質問にもテキパキと対応して頂き、完璧な取引きが出来ました。また何かあった時には何でも相談して下さいとの事でしたので、購入後も安心です。 あと社長さん店長さんも、他のお客さんに対応してる姿はかなり好印象に見えました。 本当に満足です！ また何かあった時はよろしくお願いします。 ありがとうございました。
購入年月：2017/09
購入した車：トヨタ iQ 1.0 100X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＡＰＳからのクチコミ返答
2017/09/24
イルカくん様 この度は弊社にてIQをご購入いただきありがとうございました！ 若くてイケメンのお兄さんこと、大木です！笑 接客件数が少ないことから不慣れなご対応となりまして申し訳ございませんでした。店長の助けを借りてばかりで、まだまだ完璧にほど遠い僕ですが、ご満足いただけたようで何より嬉しく思います！ご成約いただいてから、書類や車庫証明などスムーズにご用意していただきありがとうございました！ また、何かございましたらお気軽にお電話ください。これからIQとの楽しいカーライフをサポートいたします！この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初に来店希望のメールをした際、深夜にも関わらずに返信を頂きました。営業時間はとっくに過ぎているので、返信は翌日だろうと思っていたのでビックリしましたが、私が希望した日がお店の休業日だった為、私の予定を考え急ぎで返信を下さったと後から聞きました。 その時点で安心感はありましたが、実際に来店して話をすると、やはり信頼に足る人柄でした。重要事項の説明なども丁寧にして頂き、安心して話を進める事が出来ましたので、その場で購入を決断し、注文させて頂きました。 その後も迅速に対応して頂き、こちらの質問や要望にも素早く回答下さり、お蔭様でスムーズに手続きを進める事ができ、早急に納車して頂きました。 子供が生まれたばかりで、早く車が必要だったので本当に助かりました。 車の購入に関しては本当に良くして頂いたので大満足ですが、それよりも子供のゲップの仕方を教えて頂いたのが助かりました。教えて頂いた方法で行うと、ほぼ１００％ゲップがきちんと出ました。今までは長い時間をかけてもゲップが出ない事が多く、横になっても戻したりして慌てていましたが、今では本人も機嫌良く眠ることが出来、私たちも安心しています。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2017/07/26
森 洋平様（ニックネームが公開されますのでご理解ください 笑） この度は弊社にてインサイトをご購入していただき誠にありがとうございます！深夜のご来店希望！のメール、、、返信をしておかないと次の日に来ても見せ閉まってますやん！っと突っ込みたくなるのは避けたいと思いメールを差し上げた次第です（笑）。実際にご来店をされて思い出してみれば車の中でひたすら談話しかしておりませんでしたね（汗）。色々なお仕事をされてきている経験もあり、車関係しかしてない僕からしたら本当に羨ましいかぎりです！仕事の話や店長話など、あらゆる角度から話をしてしまい、結果として車のお話もほとんどすることもなくインサイトをご購入していただきありがとうございました！こちら側のお話にはなりますが整備面でも特に大きなトラブルもなく、油脂類一式くらいで手間もかからないお車で一安心♪調子も良いですし送り出す側としては安心しました☆納車時には旧店舗から新店舗へ変わってからとなり、きっと店の雰囲気も依然と比べてガラッと変わった良さを見せる事ができましたが代わりに、駅から徒歩20分という距離を歩いていただきありがとうございました！！そして僕伝授？のお子さんのゲップ方法ききましたか！！ちょっと上から目線で話をしていただけにダメだった時は大変失礼な事をしたなぁ～思ってました（笑）。これからドンドンとやり方を説明していき、色んなレビューをもらうように（←そっち？）しちゃいます（炎）！！話をもどして、この度は弊社にてインサイトのご購入をしていただきまして誠にありがとうございます！そしてこれからも末永く一緒にカーライフを楽しみましょう♪いつでも何でも言ってくださいね☆
2017/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大きな買い物では安心優先派です。 とても丁寧でわかりやすく相談しやすいので、安心して購入できました。 ありがとうございました！
販売店の返信2017/07/22
Liverpool様 この度は弊社にてコペンをご購入していただきまして誠にありがとうございました★人生計画の内の一つとしてコペンに乗り換え・・・人生の岐路の3年後に向けて突き進んでおりますね♪てっきり増車と思いきや、メインカーで乗るところがナイスです（笑）ご予算的に少しオーバーとは言われておりましたが、何とかカタチに抑えれてご購入していただけたのが良かったなぁ～と思います。・・・まさかの過去の繋がり、僕も色々と車関係に携わっておりますが久しぶりに感じた世の中って狭いですね（笑）あとあと、ホイールも回していただきましてありがとうございました（笑）タイミングが良く非常に助かりました！！これからコペンが家族一員です！長ーーーーくのってもらい、ドンドンＬｉｖｅｒｐｏｏｌさんだけのコペンに仕上げていってくださいね！オーディオについても穴埋めになるのか？取付お手伝いをしますのでいつでも言ってください♪新しい店舗になってまだ不慣れな部分・ご迷惑をおかけいたしましたが、今後とも末永くお付き合いをしていただきたいです★この度は弊社にてコペンのご購入・お乗換えをしていただき誠にありがとうございました！今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いいたします！！
2017/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
本日納車していただきました。他店と見比べて価格が安かったから見に行く事にしたのですが、最初、店が目立たなさすぎて通過しました（笑）車も展示というよりは駐車というような感じで他所に比べて売る気にやる気を感じない、のが第一印象でした（笑） 入ってみると店長も若い子もあたりのいい感じの人で、車自体も年数、状態、価格等を含め思ってたより全然よかったと満足しています。 ナビやバックモニターの希望や注文も嫌な顔せず受け、型落ちにより合わない部品があるから今ネットで購入してると面白い電話もしていただきました（笑） 今までの乗ってきたタントも丁寧に乗ってきたわけじゃないし、廃車するつもりでしたが下取りで思ってたより値段付けて取っていただいたので喜んでいます。 オチを付けるなら若い子が細かい説明を店長に放棄してすぐ逃げようとするのが面白かったです。コントみたいに店長来た瞬間に今を放棄してフェードアウトしようとするのが面白かったです。なんかあればまた立ち寄るのでフェードアウト芸見せて下さいね（笑）
販売店の返信2017/06/05
豹柄のハンドルよ、さようなら様 ご納車後の即クチコミご登録ありがとうございます！そして、豹柄のハンドルよ、さようなら様のわかりやすい弊社の取説的なクチコミありがとうございます☆ご意見番には明確でクチコミ登録をお頼みして良かったです！ありのままの弊社評価♪最高ですよ（笑）。商談のほとんどを僕よりも若い子（A君）がご対応させていただきましてありがとうございます！A君も非常に勉強になったと言っております！・・・ご購入していただける流れになった途端、説明がわからないからっと僕とスイッチしてきましたよねぇ～（笑）。空気の読めない僕と、フェードアウトのA君のコンビで ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした（謝）。最後の最後でバックカメラの配線にこんな落とし穴があるなんて・・・ナビの型番から調べてとくって事をお恥ずかしながら学習し、理解のある良いお客様に今回も助けられたなぁ～と痛感した次第です（←本当なら納期守ってないからアウトです。。。スイマセンでした）。下取り車のタントの件、、、確かにちょっと頑張りすぎましたが！！、、、でも、大切に長年お供をしてくれたお車でしたのでお気持ちばかりでしたがご満足をいただけ本当良かったです。弊社では少しずつ流行りのフェードアウト芸・・・僕はくらっているので、毎回そうならないかビクビクしながら商談に参加いたします！会社の内容や、車輌状態もご理解をいただきできるだけスムーズにご対応をしようと今後取り組んでいきます！暖かい目で見ていただき今後も何かありましたらお気軽に弊社へ遊びに来てくださいねっ★最後になりましたが、この度は弊社にてシエンタをご購入していただきまして誠にありがとうございます！これからも末永く、弊社のフェードアウトを見に来てください♪そして、またお仕事のお話も聞かせてくださいね！！この度は誠にありがとうございました！
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