しまった(サイハラさんのクチコミ投稿)

サイハラさんのクチコミ詳細

しまった

投稿日:2023年04月22日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

好きな車があり、接客も良かったので 一発で、契約して営業マンの勧めもあり 高い保険も付けて良い買い物が出来たと思っていた しかしTELしても連絡がないし 一ヵ月もしない内に故障 さすがにお店で無償で修理してくれると思ったら 直してくれず保険で修理してくださいとの事 変な店で購入してしまったと後悔 仕方なく保険屋さんにTELして確認した所 保証外との事結局自腹 こんな事なら保険なんか 付けずに手元に置いておけば良かった 後悔!

購入年月:2023年03月

購入した車:レクサス GSハイブリッド

レクサス専門店 OSINC.からのクチコミ返答

2023年04月25日

この度は弊社にてご購入いただき、誠に有難う御座います。 また、今回修理箇所に関してご期待に添えず申し訳ございません。 ただ、ぜひ少し距離はございますが弊社工場にて点検させていただき、 修理箇所を確認させていただけませんでしょうか!?できる限りサポートさせていただきます。 ぜひご検討の程宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました!!

投稿日:2023年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めのうちは値段や月々の支払い等の不安があり、さすがにレクサスは敷居が高いと思っていましたがいろいろ提案していただいて、無理なくレクサスに乗れるプランにしていただきました!納車してやっぱりレクサスで…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:レクサス GS

投稿者:ナヤナさん

良い対応

投稿日:2023年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な要望にも関わらず迅速・丁寧に対応いただき、車も完璧な物を用意していただき大変満足して乗らせてもらってます! 雰囲気もとてもいいお店です。 これからもよろしくお願いします!

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:レクサス NX

投稿者:マッシュ君さん

今後利用することはありません。

投稿日:2023年04月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

お店の自演だと思うくらい高評価な部分が1つもありませんでした。 見積もり依頼をしても1週間近く返事はないし 担当から連絡すると言われ、その後は放置。 電話をしてくれと何回言っても返事はLINE。 車の状態に関…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:レクサス NX

投稿者:さん

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