黎さんのクチコミ詳細
購入後 初めての車検
投稿日:2018/01/30
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
こちらで車を購入して2年を迎えるため、今回初めての車検と言うことで自動車整備士の方に見積もりをして頂きました。 購入時には気付けなかった車体下部のスリキズは仕方ないと諦めていたのですが、今回専門家に見て頂いた結果には大変ショックを受けました。 前の所有者の方が車を何かに乗り上げたのか、ガソリンタンクの左側が大きくへこんでいて、既に結構な錆びが発生していました。 このまま放置するとタンクに穴が開く可能性があるとの事で、併せて整備する事になりました。 車検の費用に響くのもつらいですが、購入時に一切伝えてもらえなかった事が一番辛かったです。 ショップの方の対応は良かっただけに、今回の件については非常に残念な思いです。
購入年月:2016/02
購入した車:マツダ AZ-ワゴン 660 XS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
B-Coil ビーコイルからのクチコミ返答
2018/02/01
お世話になります。 2年前の事ではありますが、電車で見に来てくれたので 駅までの送迎させてもらった事や御自宅まで御納車させてもらった事もあり Y様の事と、このAZワゴンの事はよく記憶しております。 投稿を見て当時の業者オークションの仕入れリスト・仕入れ先にも確認しましたが 評価点も4点でプロの査定士さんの査定でも修復歴等無く、大きな凹みも見当たりませんでした。 当店でも入庫時に確認しましたが修復歴は無く、また車検受け渡しだった事もあり 点検・整備を当店で行いましたが、下廻りのダメージや錆や腐食など当時は見当たらず・・・ 確かに走行8.5万キロの中古車ですし小キズは小凹みはありました。 その事は間違いなくご説明させて頂きました。 Y様は “そんなんあまり気にしない” との事で御試乗もされ気に入ってお買い求め頂き・・ 保証も付けておりますし何かあれば連絡くださいとも言ってあるのに 2年後になって電話やメール等連絡も無く、いきなりクチコミで・・ 残念です。。。 ご自身ではぶつけられた憶えがないのでしょうが、、 非常に残念です。 車検に出されたお店でどのような事を言われたのか存じませんが なぜその時点で御連絡頂けなかったのでしょうか?? 今回のクチコミ投稿を見て 何度かお電話させてもらってますが、お出になってもらえませんし 非常に残念です。 クチコミは削除する事も可能ですが連絡がつかないので、あえてUPし返信とさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2018/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとウェイクを探していて、ビーコイルさんのサイトを見つけ 気になりお電話させて貰いました。少し遠方からでしたが 実際に店舗に伺わせて貰い、丁寧な説明と車の状態も綺麗で 、何よりスタッフの方の対応が凄く良かったので即決させて貰いました。納車までの期間中もご親切にして頂きありがとうございました。 これから大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2018/01/14
クチコミ投稿ありがとうございます。 何かありましたらいつでもお電話下さいませ。 今後とも宜しくお願いします。
2017/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直言うとどんなもんか見に行くだけのつもりでしたが、お店の方の親切さや車の状態をきちんと教えてくれたり、何より実車が気に入ったので即決しました。修復ありでしたがちゃんと見せてもらって納得したので何の不満もありません。また何か欲しい車があれば是非相談したいお店です。
販売店の返信2017/11/28
口コミ投稿ありがとうございます! 気に入ってもらえたみたいで嬉しく思います。 いつでもお気軽に遊びに寄って下さいね!
2017/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分達の求めている要素が全て揃った車だっので、すぐに問合せをしました。電話を切った時点で余程の事がない限り『この店で買う』と確信しました。 実際お店に行き、車をみて橋本さんとお店の雰囲気で即決めです! 納車までの迅速丁寧な対応と橋本さんの人柄の良さは最高(^m^ )もちろん車も最高(^ー^) ビーコイルさんで購入して本当に良かったです。これからもよろしくお願いします(≧∇≦)
販売店の返信2017/10/04
投稿ありがとうございます!気に入ってもらえたみたいで嬉しく思います。 何かありましたらいつでもお電話下さいませ。 今後とも宜しくお願いします。
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