ショック（ドアのレザー剥がれさんのクチコミ投稿）

この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます。 弊社ではご成約後の車種の変更は基本的にはお断りさせて頂いておりますが お客様にはご成約していただいた後に車種の変更の対応をさせて頂きました。 弊社と致しましてはその間、そのおクルマの販売ロスにつながっております。 他のお客様からのお問合せもあったおクルマでした。 ですのでご自身が購入されたおクルマの現車確認はぜひして頂ければと思います。 代車に関しましては弊社では任意保険の費用は頂いておりますが、代車自体の費用は頂いておりません。 弊社もまだまだ小さな会社ですので新車のような代車を手配するのが現状難しい状況ではございます。 ですが１日でも早くお客様におクルマの手配をできればという思いでスタッフ一同働いております。 掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 綺麗、汚いというのも感じ方に個人差がございますのでその点もご容赦頂ければと思います。 ガソリンに関しましては満タン返しをお願いしておりませんので使用される分だけガソリンを入れて頂ければ結構です。 レザーの剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません。 この暑さで接着している溶剤の接着が悪く、 新しいレザーをご自宅まで弊社のスタッフが手配させて頂きました。 お客様はカスタムオーダーで、決定して頂いてからの変更点が多かったので弊社の1人のスタッフでは 管理ができていなかったのだと思います。今後対応できるよう人数も増やしていくことも検討しております。 行き届いていない点が多く申し訳ございませんでした。