誠実な車屋さんです。(まささんのクチコミ投稿)

まささんのクチコミ詳細

誠実な車屋さんです。

投稿日:2023年06月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

購入後に納車が遅れるとの連絡がありました。 なんでも引き渡し前に点検したところ、大事な部品(カムシャフト?)に欠陥の疑いがあるとのことでした。 車を使いたい予定があったので不満はありましたので理由を詳しくお聞きすると「永く乗って頂けるか不安な車を納車することはできません。町工場では修理出来ないのでディーラーに出さなければならず時間はかかりますが辛抱いただきたいのです。」とのこと。 そこまで言ってくれるのならとお任せしました。 結果は予定よりもかなり早い納車で、内装は新車のようなクリーニングで仕上げていただいてました。 最後にちゃんとオイルやエレメントの交換をすればまだ10万キロ以上乗れるように仕上げていますと自信をもって言われました。 ネットで調べてお伺いしただけのご縁でしたが、100万円しない車にあれ程のお手間と情熱をもって販売されていることに驚くとともに今では非常に感謝しています。

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ アルファード

Real Deal リアルディールからのクチコミ返答

2023年06月03日

まさ様、この度はリアルディールにてお車アルファードご成約頂き誠に有り難うございます。納期、ご連絡、ご報告遅れてしまい多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような高評価、あたたかいお言葉をいただき大変恐縮しております。また、まさ様にはご納車時にお喜びの声、格別に評価いただけましたことを重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、今後の課題、改善点を誠実、謙虚に受け止めて全てのお客様がより満足いただけるお取引にむけて注力いたします。今後もリアルディールとの末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

大変お世話になりました

投稿日:2023年04月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

車を購入する時は、いつもなら知り合いや友達の紹介などの販売店さんで購入するのですが、今回急遽車を購入しなくてはならなくなり、普段自分ではやらない行動を勇気だして、こちらの販売店さんにお電話で、やりと…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:トヨタ ポルテ

投稿者:みぃさん

最高に良い接客のお店

投稿日:2023年01月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店で、ちょうど探していた車が 見つかりました。スタッフさんに色々と相談したところ、親切に相談に乗ってくれました。 次回、買い換える時も是非お願いしたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:やーさん

サービス精神満点

投稿日:2022年12月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どんな質問をしても丁寧にお答えして頂きました。さらに車についても分かりやすく説明してもらえたので買おうと思いました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション

投稿者:ふぁさん

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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在庫一覧

トヨタ プリウス(大阪府)

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支払総額108.5万円

本体価格95.0万円

スズキ ソリオ(大阪府)

スズキ

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ソリオ 1.2 G 左PSドアPUSHスター…

支払総額48.8万円

本体価格37.0万円

トヨタ アクア(大阪府)

トヨタ

アクア 1.5 S 純正HDDナビTVスマ…

支払総額48.3万円

本体価格38.0万円

トヨタ ノア(大阪府)

トヨタ

ノア 2.0 X スペシャルエディショ…

支払総額60.3万円

本体価格49.0万円

ダイハツ ムーヴ(大阪府)

ダイハツ

ムーヴ 660 X SA 4WD HDDナビBlue…

支払総額34.8万円

本体価格30.0万円

トヨタ スペイド(大阪府)

トヨタ

スペイド 1.5 G 純正ナビTVスマー…

支払総額43.8万円

本体価格31.0万円

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