非常に残念です。(ゆうさんのクチコミ投稿)

ゆうさんのクチコミ詳細

非常に残念です。

投稿日:2024/01/18

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

11月19日にこちらの車屋さんで50プリウスsグレードを購入したものです。納車わずか1ヶ月、1000キロも走っていなかったのですがエンジンからガタガタと異音と振動が起こるようになり、その後すぐ警告ランプが点灯し走行不能になりました。知り合いの車屋さんにすぐに見てもらったところエンジンが焼き付いていると言われ、この症状は50プリウスでは余程のことが無い限り起こらないと言われました。その事をすぐにアヴァンギャルドガレージさんにこのような事が起こったのですが何故ですかと確認したところ「わからないです」の一点張りで、保証とかしてくれないのですかと尋ねても「わからないです」としか言わず、挙句の果てにそちらは売ったら売りっぱなしなのですかと尋ねたところ「はい、そうです」との事。この言葉を聞いて呆れました。そして泣き寝入り。こんなにもアフターサービスがないとは思いませんでした。納車の時もそうでしたが、保証の説明などもやる気が無さそうにしてましたし、その事をもっと早く気づくべきでした。完全に買うお店を間違えました。同じような被害者が出ないように口コミに書かせて頂きました。

購入年月:2023/11

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、車検切れ寸前の車の乗り換えで初めて訪問しました。 憧れのプリウスがたまたまあり即契約でした。 優柔不断が出てしまい、二の足を踏んでいましたが丁寧な説明と対応で気持ちよく契約できました。 末永くお世話になりたいと思えるお店でした。

nishimuraさん

トヨタ プリウス (2023/08購入)

販売店の返信2023/09/30

nishimura様、この度は弊社を選んで頂き有難うございます。お車のことでご不明な点等ございましたら何なりとお問い合わせください。今後とも末永く宜しくお願いします。

専門店

2023/09/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ハイブリッドカー専門店というだけあって、これだけの台数が揃っているお店はなかなかないと思う。

ドイ魔王さん

トヨタ アクア (2023/05購入)

販売店の返信2023/09/30

ドイ魔王様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。口コミ投稿・嬉しいお言葉もありがとうございます。今後もアフターケアのことなど、お気軽にお問い合わせください。

とても満足です!

2023/09/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色んなサイトを見て、こちらのお店に見に行きたいと電話をしました。 そしたら営業時間に間に合わなかったのですが、お店を開けて待っていてくれて、時間外なのに説明も丁寧で、とてもフレンドリーでそこも決め手のひとつでした。 車自体もほかよりかは安く、とても満足です! ありがとうございました!

asakuraさん

トヨタ プリウス (2023/07購入)

販売店の返信2023/09/30

asakura様、この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿・うれしいお言葉をいただき私も安心いたしております。アフターケアなどお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

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