2022年08月08日
スタッフ一同
・走行管理システムで走行異常確認済み・メーター改ざん車両はありません
・第三者機構にて修復歴など車両状態認定済み
・一般社団法人日本自動車販売協会連合会適正販売店認定
・一般社団法人自動車公正取引協議会会員
お客様に喜んで頂けることを心掛けています
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2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私はこのお店からかなり遠方の新潟県より購入させていただきした。 購入にあたり、当方が販売店から遠方であること、また、購入した車種が初めてのターボ車であることなどから、当初は不安感を持っており、何度も電話などで確認をさせていただきした。 その度に営業担当様はじめ、スタッフの皆さんが、私に遠方からの購入であっても、不安が生じないように、追加の資料を用意して説明、加えて、乗り換え前の車両からのタイヤ等の流用の可否等すぐに調べてご回答いただきありがとうございました。 また、納車に際しては当方が冬には恒常的に降雪があることを見越しての納車整備など、さりげない心遣いが随所に感じられ常に気持ちよくお取引をさせていただきした。 また、乗り換えの際には是非、利用したいと思えるお店でした。
販売店の返信2020/03/26
我武者楽の師匠様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。最初にお電話頂いたときもう1店舗と迷っておられて、結果弊社をお選び頂けた事スタッフ一同喜んでおります。遠方にお住いの為現車確認もままならず不安だらけだと思い、弊社としてできる限りのことをしようと思って進めてまいりました。予定よりも早く納車出来て良かったです。またお乗り換えをお考えの時にはぜひご連絡下さいませ。では安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2020/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
赤色のポルテを探していて、こちらのショップに行きつきました。突然おしかけての来店にも関わらず親切に丁寧に車を見せて頂きました。一目でホレてすぐに購入しました。納車の日についてもトコトンわがままを言いましたが、トコトンお付き合い頂きメンテナンスもとても大切に扱って頂き大満足の買い物になりました。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいショップと感じるショップでした。
販売店の返信2020/02/18
ポルテマニア様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店頂いたとき、車から降りてこられた時からテンション高めでしたね。一目見て『綺麗な赤やなあ』と何度もおっしゃっていただいて、こちらもキレイな状態で見て頂けて良かったです。ずっと綺麗な赤のポルテを探していたとおっしゃっていたので、ご希望に沿うことが出来ました事スタッフ一同喜んでおります。ドライブが大好きでしょっちゅう出かけるという事でしたので、安全運転で快適なドライブをお楽しみください。この度はご購入ありがとうございました。
2019/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4社中古車販売店をまわり、最終トラストガレージさんに決めさせて頂きました。最も信頼でき有り難いです。
販売店の返信2019/11/22
@アッキー@様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝しております。何度も電車で足を運んでいただき、他にもお車を見てまわった上で当店のキューブに決めて頂けた事とても嬉しく思っております。書類のやり取りから納車までスムーズに進めることが出来ました。カーセンサーアフター保証にも3年加入して頂きましたので、安心安全なカーライフをお過ごしください。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方がとても親切で分からないところでも色々教えていただきました 契約後の色々な連絡もレスポンスが良く助かりました。 こちらの細かい注文や、かなり納車を急がせてしまったにもかかわらず親切に応じていただきまして感謝しております。
販売店の返信2019/10/19
jetshin様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。何店舗か見に行かれた上で当店のエスティマをお選び頂けた事、スタッフ一同感謝しております。質問事項や要望をノートにメモしておられたので、それにお答えできて良かったです。ミニバンサイズに乗るのが初めてとおっしゃってたので、十分気を付けて安全運転でお願いします。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
販売スタッフ、整備士、お店の雰囲気、接客がとても感じが良く。カーセンサーに載ってる写真通りの車でした。僕は他県から車を買いに行ったのですが、少人数でやっていても必ず連絡がとれる状態で、とても助かりました。若いスタッフが中心なのに、書類関係では細かいところまで気が効くし、アフターサービスを利用しないと伝えても、何かあれば、連絡して下さいと言ってもらえた事は、とても信頼していいお店だと思います。店舗がわかりにくい所にあるため、迷いたくない方は、必ず連絡してから訪問する事をオススメします!
販売店の返信2019/10/09
奈良県から訪問様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝しております。 来店されてから現車確認、契約までものすごく短時間で決めて頂き、納車までとてもスムーズに進めました。 納車までの説明やお話をする中でも物腰が柔らかく、気持ちのいい対応ありがとうございました。 また、趣味の話など色々な話を聞かせて頂き楽しい時間になりました。近くにお越しの際はお立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。
2019/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また利用したいと思います。
販売店の返信2019/09/21
Sawa-様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。息子さんと一緒にご来店いただき、じっくり見て購入を決めていただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております。整備付きプランをお選びいただいたので、キッチリ整備させていただきました。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店もキレイで、接客にも満足です。サービスもして頂き、大満足です。
販売店の返信2019/09/19
‐シゲ‐様。この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お車を見て頂き、旦那様も奥様にも気に入って頂けた事が嬉しかったです。カーセンサーアフター保証にも加入して頂きましたので、安心安全なカーライフをお送りください。納車した翌日にもお礼の電話を下さり、スタッフ一同喜びました。また何かお手伝いできること御座いましたらお気軽にご連絡ください。この度はご購入ありがとうございました。
2019/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早く、ていねいな対応を頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/08/07
むろ‐むろ様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。レンタカーで同車種を借りたときに乗りやすくて気に入られたということで、当店のセレナを見に来ていただきすごく気に入っていただいて、すぐにご契約頂けた事、スタッフ一同感謝しております。お盆休みに旅行に出かけるのでそれまでに間に合うようにとのご要望でしたので、精一杯頑張らせていただきました。納車時もとても喜んでいただき嬉しかったです。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっと見つけたと思いました。場所が分かりにくかったけど何とかたどり着いて理想のベリーサに巡り会えたと思いました。店の方も親切で良かったです。
販売店の返信2019/06/23
?ナ オ ミ?様この度はご契約、またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ベリーサがお気に入りで次の車もベリーサがいいと探しておられて、当店のベリーサを見つけていただきすぐに見に来ていただきましたね。一目見て気に入っていただき購入を決めて下さったこと、スタッフ一同感謝しております。ご自身で初めて車を購入されるとおっしゃっておられたので一つ一つ丁寧に説明させていただきました。カーセンサーアフター保証もつけていただいたので、安心してお乗りいただけると思います。これからも安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧に車の事を教えてくれて良かったです。
販売店の返信2019/06/14
///M///様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご自身で初めて車を購入するということで、分からないことだらけだとおっしゃっておられたのでご納得いただけるように務めさせていただきました。購入を決めていただけたときはとても嬉しかったです。転勤で遠方にお一人で行かれるとおっしゃっていたので、体調には十分気を付けてお過ごし下さい。自動車保険も当店で加入していただいたので、何かあればすぐに対応いたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさんの質問にも低尾根委に答えてもらい、安心して契約できました。また機会がありましたら、利用させていただきます。
販売店の返信2019/05/30
エス・エム様、この度はご契約、またこのような高評価をいただきましてき誠にありがとうございます。奥様と一緒にご来店いただき、じっくり見ていただいたうえで購入を決めていただけた事、とても嬉しく思っております。年内に新しいご家族が増えると伺い私も幸せな気持ちになりました。運転に少しブランクがあるとおっしゃってましたので、十分な車間距離を保って安全運転を心掛けて下さいますよう宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました。
2019/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の見学から購入の手続きまで詳しく丁寧に説明していただき安心して購入できました。オススメの車屋さんです!
販売店の返信2019/04/22
下サン様、この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。メールでのお問い合わせからすぐにお電話頂き、ご家族と一緒にご来店頂いて一目見てすぐに購入を決めて頂けた事スタッフ一同感謝しております。5月からお仕事に使われると伺っておりましたので、4月中のご納車に間に合わせられるよう段取りさせて頂きました。登録書類をお送り頂いた際、丁寧なお礼状まで頂きました事とても感激いたしました。これからの新生活を安全で快適なカーライフと共にお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きれいに清掃、整備いただいて納車いただきました。トラストガレージさんで購入してよかったです。顧客目線で何事にも対応されており、安心できるショップです。
販売店の返信2019/04/04
~hiro~様。この度はご契約また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お車購入時に事務所や作業場がとても綺麗とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。引越し先で乗られるお車を探されていたとの事で、整備やクリーニングを気にされていましたが満足して頂いたみたいでよかったです。お引越し先でも安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/03/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の中がとてもおしゃれでした。納車までに時間がかかりおまたせしたのですが、嫌な顔もされずずっと親切にされました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/31
まめだに様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。一度来店されてとても気に入っていただき、ご家族と相談されてすぐにご契約いただけたことスタッフ一同とても喜んでおります。初めてのお車と伺っていたので、気に入っていただけて良かったです。事務所のことまで褒めていただきとても嬉しいです。運転に慣れたら通勤に使うとおっしゃっていたので、安全運転で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/03/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見つけて、メールで問合せ、急な電話にもかかわらず親切に対応していただきました。誠実に説明もいただき、素早い対応で予備検査も通していただきました。今のところいうことなしです。
販売店の返信2019/03/30
^タカハシ^様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。3月中に乗り換えを終えたいとネットで探しておられた中で、当店のエスティマハイブリッドをお選びいただいた事スタッフ一同感謝しております。書類等もすぐに段取りしていただけたので、こちらもスムーズに準備が出来ました。これからも安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大へん親切で良かったです。
販売店の返信2019/03/22
キームーラー様、この度はご契約また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。仕事終わりのお疲れのところわざわざお越しいただいて、一目見てすぐに購入を決めて頂けたことスタッフ一同喜んでおります。必要書類もすべてお持ちいただいていたので、スムーズにご納車までの段取りが出来ました。お車の知識が豊富なキームーラー様に当店を選んでいただいた事を誇りに思いこれからも邁進してまいります。安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ていねいな対応とわかりやすい説明でよかったです。
販売店の返信2019/03/09
SakuzoU。様、この度はご契約また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族でご来店いただき、主に乗る奥様がすぐに購入を決めていただいた事、スタッフ一同感謝しております。行きつけの車屋さんが無いとおっしゃっておられたので、今後のメンテナンス等は当店にお任せいただければ幸いです。安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をして頂きました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2019/03/04
モン太郎様、この度はご契約、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。メールでお問い合わせをいただいて、こちらから返信をしてすぐに見に来ていただけた事、また初めてのお車購入に当店をお選びいただけた事をスタッフ一同感謝しております。ペーパードライバーだとおっしゃっておられたので、安全運転を心掛けて快適なカーライフをお過ごし下さいませ。この度はご購入ありがとうございました。
2019/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良心的・且つ紳士的!!
販売店の返信2019/02/26
KUROチャン様、この度はご契約、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。軽のハイトワゴンをお探しで、当店のルークスを一目見て気に入って頂きスタッフ一同とても喜んでおります。新しい生活を始めるということですので、お仕事やプライベートにこのルークスを目一杯お使いください。また、今後もメンテナンス等お任せいただければ幸いです。安全で快適なカーライフをお過ごし下さいませ。この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/24
人生ギャンブル様、この度はご購入また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕事帰りに車を見に来ていただいて、もう一台下見に行く予定をキャンセルして購入を決めていただいた事、とても嬉しく思っています。今まで乗っていたお車は長年乗り継いで来られたと伺いしましたので、パッソも長く乗って頂けることを期待しております。これからも安全で快適なカーライフをお過ごし下さいませ。ありがとうございました。
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