masanaさんのクチコミ詳細
満足いく車の購入になり感謝しています
投稿日:2024/05/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、わたしの次男の車をカーセンサーで探していたところ、カーバリューさんでとても程度の良い車を購入させていただきありがとうございました。 富山県から実車を見ない状態での購入になりましたが、カーセンサーのページによる画像紹介はもとより、カーバリューさん独自で配信されているYouTubeでの動画紹介や、インスタによるご成約者の紹介画像などもとても参考になりました。 YouTubeでは特に小さなキズがあるような箇所はアップで撮影されるなどそういう包み隠さないところも好感がもてました。 気になる箇所を電話で確認した際も、直ぐに動画を撮っていただいたうえでメッセージを送ってもらい、その対応の素早さや丁寧な説明など、もう何も心配することなくカーバリューさんで購入を決めました。 車を引取りに訪問した際も、YouTubeで見て感じた通り、とてもアットホームなみなさんで、本当にカーバリューさんから購入して良かったと実感しました。 もちろん車は、予想をはるかに超えて程度の良い車でしたし、機会があれば次回もカーバリューさんで購入したいと思いました。 約3週間ではありましたが、車の選定から納車まで楽しい時間を過ごすことができました。 本当にお世話になりありがとうございました。
購入年月:2024/05
購入した車:BMW 1シリーズ 116i スタイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
カーバリュー株式会社 車買取専門店からのクチコミ返答
2024/06/01
masana様、この度は弊社のBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます。 初めてお電話いただいた際に動画でお伝え出来なかった個所などもご説明させていただきLineなどで写真もお送りさせていただきましたが、ご納得いただきご注文いただきありがとうございました。 遠方の為名義変更に時間がかかり、ご希望のお日にちにお車がご準備できませんでしたこと申し訳ございませんでした。 納車までもお電話で何度もお話しさせていただき納車当日はご来店いただけるとのことでしたので、私どももご来店の日を楽しみにしておりました。 初めて直接お会いした際も楽しくお話しさせていただき、本当はこれからも身近なお付き合いをさせていただければと思いました。 遠くからにはなりますがお車でお困りのことがあればお電話でお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入させていただきました。事前にYouTubeで車両状態を確認でき、引き渡し前にはディーラーにて点検してもらってから納車してもらいました。過去に中古車を別の会社で購入したことがありますが、ここまでしっかり仕事してくれるお店は無かったです、また乗換の際には利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
販売店の返信2024/05/25
この度はカーバリューにてシエンタのご購入いただき誠にありがとうございました。お電話のみでのお車のご成約で状態等はご説明のみで信用していただいて本当にうれしかったです!!本当にありがとうございました。ご納車時はご来店いただきとても気さくな方でお話が弾み、今後のサポートも是非さえていただけたらと思いましたが遠方のため逆にご迷惑になってしまうのが残念です。なかなか今後お役に立てることは少ないと思いますがお困り事があればお気軽にご相談下さいませ。本当にありがとうございましたm(_ _)m
2024/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が安く買えて感謝です。 今日、楽しくドライブしてます。 ありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2024/05/24
この度はカーバリューにてスイフトのご購入いただき誠にありがとうございました。お仕事用のお車をすごいコストでレンタカーで対応されてるとお聞きし少しでも早くお手元にお届けできるように頑張りました。ご満足いただけて良かったです!!これからも些細なことでも気になることがあればお気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
2024/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になった車種を見に行った時の説明から、何から何まで丁寧に説明して下さいました。 不安な所もしっかりとお答えくださり安心感がありました。大満足です。 気さくで優しい方々がいらっしゃいます。
販売店の返信2024/05/16
この度はカーバリューにてタントカスタムのご購入いただき誠にありがとうございました。今までお車に乗っておらず初めての自家用車とのことで自分自身が初めて車を買ったことを思い出しすごく気持ちが入りました。とてもきれいで距離も浅いお車ですので長くお乗りいただけると幸いです。お住まいも近からず遠からずの距離ですので是非弊社と末永いお付き合いいただけるとほんとにうれしいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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