親切、丁寧、綺麗(トシさんのクチコミ投稿)

トシさんのクチコミ詳細

親切、丁寧、綺麗

投稿日:2023/04/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は大変お世話地なりました。納車までの期間、渡邉さん及び納車に立ち会って貰えた河野さんありがとうございました。とてもピカピカな車体 このEシリーズのよくあるオイル漏れなどなく 大変満足しました。次の車もこちらで購入しようと思います。その節はよろしくお願いします。

購入年月:2023/04

購入した車:BMW 3シリーズクーペ

K’s Factoryからのクチコミ返答

2023/04/12

トシ様 この度は数ある車屋さんから弊社をお選び頂き 誠に有難う御座います。 1番のイベントであるご納車に立ち会えず申し訳御座いませんでした トシ様のお陰でご成約~ご納車までスムーズに進める事が出来ました 今後メンテナンス等でご来店される機会に改めてご挨拶出来ることを 楽しみにしております。 何かお車でお困りの事がありましたら 何なりとお声掛け下さいませ。 ご納車おめでとうございます 有難う御座いました。 ケーズファクトリー 営業 渡邊

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:3

スタッフのWさんがとても親切です。他と比較して割安だったのでボルボV40 T4を購入しました。納車もお願いしていたのですが納車時に警告ランプが点灯とのおことで、一旦納車が延期なりました。部品交換の必要が生じたのですが、入荷に時間がかかり納車は1ヶ月延期になりました。納車後、今度は動力伝達系統の異常と電気系の安全装置の不具合が発生しています。幸い保証が1ヶ月あるので現在対応してもらっています。本当のアフターサービスはここからですね!若い会社なので応援したいです。

ユーザーさん

ボルボ V40 (2022/08購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらでレクサス購入しました。 友人が大阪で良くお世話になってるとのことで、こちらの紹介を受けて購入しました。店長さんが気さくな方で話しやすく私の要望をしっかり聞いて頂きました。(シートやオプション等)今回かなりお世話になって、友人にも紹介しようと思います。この度はありがとうございました。

あーたそさん

レクサス LX (2021/01購入)

販売店の返信2021/06/17

あーたそ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ファミリー用で購入しました。 育ち盛りな子供がいるため直ぐに汚れちゃうと思いますが相談させて頂いた通りすぐにお伺いして綺麗に掃除してもらいます。 頼りにしてます。宜しくお願い致します。

モモーさん

レクサス HS 250h (2018/04購入)

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