スマホ用ページを見る
オジサンさんのクチコミ詳細
中古車販売店には見えない
投稿日：2024/06/23
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
急いで車が必要だったため、近所の中古車販売店を探してこちらにお世話になりました。 【良いところ】 ・店の雰囲気やスタッフの対応。 ・すぐに乗れる車両が多い。 【悪いところ】 ・最初はネットでご挨拶をしたが返信はない。こちらから電話をしてやっと対応。 ・ネットに記載された金額より様々なプランや保証、結果かなり高くなる。 ・価値のない車を多少でも下取りとして引き取って頂けるのは有り難いが、10月に引き取って3月の中頃になって「名義変更の書類で必要なものが…。」 私は出張中で大阪に居なく、大変な目にあいました。3月末までにしないとダメですが、もっと早く言って欲しかった。 ・上記の連絡のついでにエンジンの調子の話をしました。メンテナンスのほうに確認をして、連絡します。ということでしたが、連絡無し。 どうしても早く車が必要な方、ちょっと割高でも構わない方にはお勧めです。 ただ、売った後のフォローは無いものとお考えください。
購入年月：2023/10
購入した車：スズキ スペーシア
他のユーザーのクチコミ
2024/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入しましたが店員さんが最後まで丁寧に接客をしてくださり安心しました。
販売店の返信2024/05/30
ユウ様 この度はレイズガレージ株式会社にてアルトラパンをご購入くださり、誠にありがとうございました。ご納車いただいたお車をとても喜んでいただいて光栄です。初めてのマイカーということなので安全運転で素敵なカーライフをお楽しみください。また弊社近くに来られましたら是非お立ち寄りくださいね！
2024/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
先日テスラ モデル3を納車して頂きました。 質問等の対応も早く、車の状態の報告なども丁寧で スムーズに手続きを進めることが出来ました。
販売店の返信2024/05/08
ブラック様 この度はレイズガレージ株式会社にてテスラモデル３のご購入をいただきありがとうございました。今回は福岡からのご購入ということでお電話と公式ラインがメインでのやり取りになりましたが書類の説明や、お車の状態の説明も写真や動画でスムーズに行うことができました。また車庫証明や印鑑証明もスムーズにご提出いただきありがとうございました。見えない相手とのやり取りになるので不安を払拭するために進捗をお伝えしながら進めることができてよかったです。 弊社のお客様の過半数は関西圏以外からのお客様ですので遠方納車も今回のようにお任せ下さい。まだ珍しいお車ではありますが、テスラ車をこれまで相当数扱っている弊社ではカスタマーサポートと連携をとりながらフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。またカスタムされたところもぜひ教えてくださいね！
2024/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
テスラ モデル3を購入させていただきました。 突然の来店にも快く対応いただきました。 納車は、遠方に直接きていただき、説明も丁寧で非常に満足な購入体験ができました。 今後もよろしくお願いいたします！
販売店の返信2024/05/04
Ｙｕｕ様 この度はレイズガレージ株式会社にてテスラモデルYのご購入をいただきありがとうございました。最近は充電設備が増えてきたことで九州からのお問い合わせもかなり多く、弊社の在庫車のお問い合わせの半数以上は関西圏以外からのお客様です。そのため遠方納車もよくあるので今回も問題なくご納車までさせていただくことができました。書類の提出などのご協力をいただきスムーズに進めることができました。ありがとうございました。まだまだ細かい隠されたテスラの機能など楽しみながらハックしてみてください！もちろんわからないことなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております。これから始まるテスラライフをぜひ楽しまれてください。引き続きよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
