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ｓａｋｅｂｉさんのクチコミ詳細
とても満足です
投稿日：2012/06/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
マイカー初購入です。 お店の雰囲気は大変良く接客の対応はとても気持ち良かったです。 今回任意保険の新規加入をインターネットで申し込みましたが、その内容も細かくチェック、アドバイスもいただきました。 購入して９カ月を過ぎましたが今のところ何の不具合も無く快適に走っています。 また機会があればぜひこちらのお店で購入したいと思います。
購入年月：2011/09
購入した車：三菱 eKワゴン 660 M Xパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ東豊中店からのクチコミ返答
2012/06/28
ｓａｋｅｂｉ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます！ お車の運転は楽しい反面、事故により困った事態になってしまう可能性も残念ながらあります。 その時、役に立つのが自動車保険です。 しかし近年、インターネットなどで保険がご加入しやすくなりとても便利なのですが、保険内容を本当に御理解いただいてご加入いただいているかが私どもとしては心配なのです。 そこで、当店で保険をご加入いただいている以外のお客様の保険も確認させていただき、万が一の時に備えてアドバイスをさせていただいております。 またその他の事で何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいね。 これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車を購入して２ヶ月でヘッドランプが切れたが、保障内と言うことで無償で交換していただけた。さらに１ヶ月後、テールのLEDのブレーキランプが切れたが、これも保障内として無償で交換していただけた。消耗品なので、無償では無理だと思っていたが、親切丁寧に対応して頂き、この店で購入してよかったと思った。
販売店の返信2012/06/28
カバ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます！ ヘッドライトやブレーキランプの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ また何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいませ。 保証の部品なのですが、おっしゃるとおり原則消耗品は対象外です。 しかし、当店では何が何でも線を引いて断るのではなく、まずはお客様の話を聞き、特別な判断をする場合もあります。 今後もお客様のベストパートナーを目指し頑張ってまいります。 よろしくお願いいたします。
2012/06/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
販売店は、男性用トイレが大小それぞれ1基で、しかも社員の方も使用されるので、使いにくい。
販売店の返信2012/06/28
ｔａｐｐｉｎｇｂｉｓ 様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます！ お手洗いの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 当店には男性用、女性用お手洗いの他にどなた様でも御利用いただける多目的トイレもございます。 もし男性用が空いて無い場合はそちらも御利用下さい。 また、社員の使用につきましてはお客様優先で指導しておりますが、配慮が足りなく御迷惑をおかけいたしました。 今一度、指導の強化を行ってまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
2012/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入中古車にも満足していますが、担当者の接客態度、購入後のアフターサービスにも充分満足しています。
販売店の返信2012/06/27
Ｒｉｃｋｙｙｏｓｈｉ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます！ トヨタディーラーならではのアフターサービスと、当店ならではの親しみやすさを前に出し、末永くお客様とお付き合いいただけるようこれからも頑張ってまいります。 今後もよろしくお願いいたします。
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