だださんのクチコミ詳細
丁寧な対応に満足
投稿日:2012/06/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みで車を見に行ったのですが、大変丁寧に対応してもらいました。車の購入を決めてからも、県外登録であったにもかかわらず、登録関係などもすべて代行していただき大変助かりました。店内での対応も非常に雰囲気が良く満足でした。次回また機会があればまたぜひこちらにお願いしたいと思えるお店でした。
購入年月:2012/03
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店からのクチコミ返答
2012/06/29
だだ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! お車御購入時は遠い所を当店までお越し下さり誠にありがとうございました。 重ねて御礼申し上げます。 当店は大阪府以外からの御来店やお問合せも多く、全国のトヨタディーラーにてお受けいただけるアフターサービスも有り、お客様に安心してお車をお乗りいただけるようにいたしております。 また、豊中方面にお越しの際は是非遊びに来てください。 スタッフ一同、ただ様のお越しをお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
マイカー初購入です。 お店の雰囲気は大変良く接客の対応はとても気持ち良かったです。 今回任意保険の新規加入をインターネットで申し込みましたが、その内容も細かくチェック、アドバイスもいただきました。 購入して9カ月を過ぎましたが今のところ何の不具合も無く快適に走っています。 また機会があればぜひこちらのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2012/06/28
sakebi様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! お車の運転は楽しい反面、事故により困った事態になってしまう可能性も残念ながらあります。 その時、役に立つのが自動車保険です。 しかし近年、インターネットなどで保険がご加入しやすくなりとても便利なのですが、保険内容を本当に御理解いただいてご加入いただいているかが私どもとしては心配なのです。 そこで、当店で保険をご加入いただいている以外のお客様の保険も確認させていただき、万が一の時に備えてアドバイスをさせていただいております。 またその他の事で何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいね。 これからもよろしくお願いいたします。
2012/06/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車を購入して2ヶ月でヘッドランプが切れたが、保障内と言うことで無償で交換していただけた。さらに1ヶ月後、テールのLEDのブレーキランプが切れたが、これも保障内として無償で交換していただけた。消耗品なので、無償では無理だと思っていたが、親切丁寧に対応して頂き、この店で購入してよかったと思った。
販売店の返信2012/06/28
カバ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! ヘッドライトやブレーキランプの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 その後お車の調子はいかがでしょうか? また何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいませ。 保証の部品なのですが、おっしゃるとおり原則消耗品は対象外です。 しかし、当店では何が何でも線を引いて断るのではなく、まずはお客様の話を聞き、特別な判断をする場合もあります。 今後もお客様のベストパートナーを目指し頑張ってまいります。 よろしくお願いいたします。
2012/06/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売店は、男性用トイレが大小それぞれ1基で、しかも社員の方も使用されるので、使いにくい。
販売店の返信2012/06/28
tappingbis 様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! お手洗いの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 当店には男性用、女性用お手洗いの他にどなた様でも御利用いただける多目的トイレもございます。 もし男性用が空いて無い場合はそちらも御利用下さい。 また、社員の使用につきましてはお客様優先で指導しておりますが、配慮が足りなく御迷惑をおかけいたしました。 今一度、指導の強化を行ってまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
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