yumejiiさんのクチコミ詳細
トヨタに期待
投稿日:2013年06月17日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。 納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。 1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。 その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。 何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。
購入年月:2013年05月
購入した車:トヨタ アイシス 1.8 L
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店からのクチコミ返答
2013年06月20日
yumejii様 この度はアイシスのご購入ありがとうございました。アイシスのエンジン振動の件は、納車直後のことで不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 エンジンの回転数については、ご入庫頂いたときに、詳しいご説明が、遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後のyumejii様のカーライフが快適で安心して頂ける様に所員一同でサポートをさせて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。U-car吹田店 音村
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年05月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当して頂いた営業マンの対応がよく、非常に親切であった。 また、お世話になりたい店です。
投稿日:2013年05月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得いくまで説明をしてくれて、買いやすかった。欲しかった車種が、新車同様のクオリティで手に入って、とても満足しています。アフターサービスや、ローンの組み方も、新車同様の親切設計で、毎月の負担が少なく…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?