お店の方の対応がよかったです。（げんでんさんのクチコミ投稿）

まず、担当者を紹介してくださった方の人を見る目が素晴らしい。 そしてその担当者から感じる安心感には驚かされた。更に、質問に対しての回答にも ズレがなく非常にレスポンスがいい。車を買いに行ったのは当然だが、 他に得たものは大きい。生身の人間。やはり「信用」や「安心」や「対応」といった、 人同士のやり取りの中で得たものは、買った車より遥かに大きい。私はそう思う。 また中古車を買う機会があれば、店舗は迷わない。ここだ。

以前の車を別店舗にて購入した時は粗品（高級そうなボールペン）と額縁入りの購入した車の写真を頂き気持ち良かったです。同じく店長さんの挨拶やら有りましたがセールスマン共々普通と言う感じでした。結構頼み事の忘れ等有りましたが普通に購入出来ました。

中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。 納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。 1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。 その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。 何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。