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おかんやかんさんのクチコミ詳細
終の安全快適カーライフをと夫婦で話し合い
投稿日：2016/11/13
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
これからの10余年の生活を豊かに安全に楽しめるようにしたいです。新しい操作が多くなるので、今ならまだ対応できるかなと買い換えを決めました。ちょっとワクワクしてあちこち出かけたくなる気分です(o^^o)
購入年月：2016/11
購入した車：トヨタ プリウスα
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ吹田店からのクチコミ返答
2016/11/15
おかんやかん様/先日はご納車有難うございました。ご納車させて頂きました、プリウスαで沢山の思い出を作って下さいね＾＾操作方法等解りやすくお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。ご不明な事がございましたら、直ぐにご連絡下さい！尚、ご納車の際に一部不具合があり、大変申し訳ございませんでした、、、キッチリとご対応させて頂きます。今後のカーライフもお力になれる様、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨日、納車頂きました。 長年乗って気に入っていた初代パッソ（10系）の走行距離が20万kmに達したことを機に、同車種に取り換えたいと探していたところ、他の店舗の車両に比べて、こちらの店舗の車両の状態がとても良いと感じて、すぐ決めさせて頂きました。 トヨタ系列のお店ということで、車両メンテも接客も対応がとてもしっかりされていると感じました。 中古車選びの際は少しでも安価に抑えたいという心理が働きますが、これだけしっかり対応されているにも関わらず、他店に比べて値段も高くないと思います。 販売している車両の多くは、残価買取り制度で自社販売したものが戻ってきたもととうことですので、そのあたりは納得しました。
販売店の返信2016/11/16
TXY様 この度は、パッソのご購入本当に有難うございました。 また、このような高いご評価をいただきまして大変嬉しく思い感謝致しております。 お話しの中で、年式や走行距離、車の状態等の特徴をお話しさせていただきました。 その事をこのように評価していただけたことも、嬉しく思っております。 ＴＸＹ様の今後のカーライフのお役にたてれば幸いです。 今後とも、よろしくお願い致します。 トヨタカローラ新大阪㈱ Ｕ－ｃａｒ吹田店 辻村秀幸
2016/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のトヨタさんでも（三店舗）エスティマの現物を見に行きましたが、一軒目は忙しいのか、あまり相手をしてもらえず、二件目は車は良かったのですが、担当して頂いた方の対応が良くなく購入をやめました。 諦めムードになっていた時に、ネット検索していて吹田のこちらの店舗で良い車を見つけ、すぐ電話したところ当日の遅い時間にもかかわらず、現物を見せて頂いて、丁寧な説明をして頂きました。良い点も悪い点もきちんと説明して頂き、正直担当の方が良かったので購入しました。 同じトヨタさんでもやはり今後の事を考えると担当の方が良い人でないと、どれだけ車が良くても購入は躊躇います。 車の購入ですが、やはり販売店の雰囲気や担当の方で購入を決めました。 人と人の繋がりが1番大切だと思います！
販売店の返信2016/10/23
みっくｊｒ様 この度はエスティマのご購入ありがとうございました。 みっくｊｒ様のお車選びのお役に立てたこと、お褒めの言葉を頂いた事に大変嬉しく思います。当社は、お客様一人一人にあったパーソナルサービスをご提案させて頂いており、お車の説明においても、メリットとデメリットもきちんと説明をさせて頂き、、お客様のお車選びのお手伝いをさせて頂いております。 みっくｊｒ様のお車選びの時も、追加の用品を調べながらのご説明で、時間がかかってしまい申し訳なく感じていましたが、きちんと対応ができて良かったと思いました。 これからもお客様に選ばれる店舗になれるように、努めていこうと思います。 みっくｊｒ様これからもトヨタカローラ新大阪Ｕ－Ｃａｒ吹田店との末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Ｕ－Ｃａｒ吹田店 担当：音村宗孝
2016/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
ようやく念願の買い替えが出来ました。 なかなかいい車が見つからない中、販売店に訪問し、迅速な対応で購入することが出来ました。 大変満足しています。
販売店の返信2016/09/03
ぱぴこ２様 この度は、ノアのご購入ありがとうございました。またこのように、高い評価を頂き嬉しく思います。これからのぱぴこ２様の安心で、快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店
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