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ヒルルクさんのクチコミ詳細
購入まで楽しくできました！
投稿日：2024/11/08
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
営業の担当者さんは面白い方で楽しく手続きなどを行うことができました。 契約から納車までスムーズで予想より早く進めました。 車に関する知識も豊富で色々教えて頂きました！ 納車に関しては、内装を触った跡だと思うのですが黒い破片が落ちていたり擦れて黒くなっている箇所がちらほら、三列目のシートの隙間に前乗っていた方の物だと思われる交通安全のお守りが落ちていたりと疑問に思う点もいくつかありましたが総合的には満足しております。 中古車購入なのであまり期待はしていませんでしたが、接客がとても素敵だったので期待していた所はありますが、 納車の際に車をもっと綺麗にして頂ければ100点満点だったかなと思います。
購入年月：2024/11
購入した車：トヨタ プリウスα
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店からのクチコミ返答
2024/11/13
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に対応いただきありがとうございます。
販売店の返信2024/11/06
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
予定していた旅行前に乗っていた車が壊れてしまったため車の購入を検討せざるを得なくなったのですが、納期が長過ぎて中古車購入に切り替えました。中古車とは言え満足のいく保証と品質で事前に抱いていた中古車のイメージとはかなり違った安心感を持つことができました。中古車は一台一台との出会いなので、気に入った車があっても、すぐに売れてしまってなかなか買うには至りませんでしたが、カーロッツさんは在庫を多く持っているので、最終的に大変良い車と出会うことができました。
販売店の返信2024/11/06
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/11/03投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
丁寧にご対応いただいています。
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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