保証の充実(GOOさんのクチコミ投稿)

GOOさんのクチコミ詳細

保証の充実

投稿日:2024年10月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:5

品質:2

過走行の車輛でしたので、保証の充実度を考え、ディーラーで購入させて頂きました。 ただ残念だったのは、納車時の車輛の汚さ。 ヘッドライトのひどい黄ばみ。 担当の営業さんは「これ以上は無理でした」とのことでしたが、帰宅後に自分で掃除すると、ものすごくきれいなりました。 またボディの水垢も酷く、黒のボディがまだら模様のようになっていたので、帰宅後水垢落とし、WAXをかけ見違えるようになりました。 少し辛口なコメントばかりになりましたが、3年の延長保証に入ることもできたので、 総合点では3点とさせて頂きます。

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ プリウスα

トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店からのクチコミ返答

2024年10月02日

GOO様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 ヘッドライトの黄ばみ、ボディの水垢等、ご満足頂ける仕上がりに出来ず心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見を参考に、スタッフ一同、技術の見直し、向上に努めて参ります。 納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

中古車購入

投稿日:2024年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

迅速丁寧な対応して頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:中古車購入さん

中古車購入

投稿日:2024年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

引渡しまで丁寧にご対応いただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:あいうさん

大満足です

投稿日:2024年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

店長特選車となっていた車を購入しましたが、色々な特典があったり、納車も早くしていただいたり、大変満足のいく対応をしていただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:モッちゃんさん

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