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ＧＯＯさんのクチコミ詳細
保証の充実
投稿日：2024/10/01
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：5
品質：2
過走行の車輛でしたので、保証の充実度を考え、ディーラーで購入させて頂きました。 ただ残念だったのは、納車時の車輛の汚さ。 ヘッドライトのひどい黄ばみ。 担当の営業さんは「これ以上は無理でした」とのことでしたが、帰宅後に自分で掃除すると、ものすごくきれいなりました。 またボディの水垢も酷く、黒のボディがまだら模様のようになっていたので、帰宅後水垢落とし、WAXをかけ見違えるようになりました。 少し辛口なコメントばかりになりましたが、3年の延長保証に入ることもできたので、 総合点では3点とさせて頂きます。
購入年月：2024/09
購入した車：トヨタ プリウスα
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ交野店からのクチコミ返答
2024/10/02
GOO様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 ヘッドライトの黄ばみ、ボディの水垢等、ご満足頂ける仕上がりに出来ず心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見を参考に、スタッフ一同、技術の見直し、向上に努めて参ります。 納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
迅速丁寧な対応して頂きました。
販売店の返信2024/09/23
中古車購入様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
引渡しまで丁寧にご対応いただきました。
販売店の返信2024/09/23
あいう様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
店長特選車となっていた車を購入しましたが、色々な特典があったり、納車も早くしていただいたり、大変満足のいく対応をしていただきました。
販売店の返信2024/09/22
モッちゃん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 また、お褒めの言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。 引き続きお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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