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太郎さんのクチコミ詳細
購入からアフターケアまで、信頼できる対応
投稿日：2025/05/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で不安がありましたが、スタッフの方々が丁寧に説明してくださり、安心して購入を決断できました。納車後もアフターケアが充実しており、何かあればすぐに対応していただけるので、とても心強いです。 信頼できるお店に出会えて、本当に感謝しています。 この度はありがとうございました！
購入年月：2023/04
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＩＬＡ ＰＩＴからのクチコミ返答
2025/05/06
太郎様 この度は当店からお車をお買いげいただきありがとうございました。 初めてのお車選びを当社がお手伝い出来て非常に嬉しく思います。 ご納車後から本当のお付き合いが始まると考えており、ご納車後もしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての購入で分からないことが多くありましたが、不安な部分含め、丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。 車の状態もよく、写真通りもしくはそれ以上でした。 また、購入後のアフターフォローも充実しているようで、非常に頼もしいです。 今後のメンテナンスもお願いしたいと考えています。
販売店の返信2025/05/06
ミニ様 この度はご成約いただきありがとうございました。 ご来店時は初めてのお車選びでという事でご不安な様子でしたが、ご案内させて頂き、ご成約を頂いた際はワクワクされたお顔をされており、販売店としても大変うれしく感じました。 ミニ様のご信頼を裏切らぬよう、今後もアフターフォローを務めさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
2023/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
3セダンMスポーツを購入しました。 現車確認の時に、詳しく状態を説明して下さりました。 なので安心して購入出来ました。 ヘッドライトがつかなくなった時にも、迅速に対応していだだき助かりました。
販売店の返信2023/12/28
ハルク様 この度はILA CAR RIDEをご信頼して頂き感謝申し上げます。ご購入いただけた3シリーズは私が以前に販売したお車でして思い入れのあるお車です。そんなお車をハルク様に販売できたことが嬉しく思います。 また、ご納車後のヘッドライトのトラブルではご迷惑をおかけ致しました。当社は販売だけでなく、生涯にわたってお付き合い頂けるようアフターサービスに注力しております。今後もお困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。 杉原
2023/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
若いスタッフさんでしたが、分かりやすい言葉で説明していただきました。 そのため大きな不安などはなく購入できました。 不明点があれば快く答えてくださります。 他の販売店さんよりお安く購入できたと思います。 販売して終わりのお店もありますが、アフターフォローなどもあり、長い付き合いのできるお店だと思いました。
販売店の返信2023/12/22
1919様 この度はILA CAR RIDEをご信頼して頂き感謝申し上げます。 またありがたいお言葉、恐縮でございます。 ご購入いただけたCLSは自信をもってお勧め出来るお車ですので、１９１９様に販売できたことが嬉しく思います。 当社は販売だけではなく、生涯にわたってお付き合い頂けるようアフターサービスに注力しております。 お困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。 杉原
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