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2019/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カマロが好きだったので購入できてよかったです。 親切な対応ありがとうございます。
販売店の返信2019/01/15
レビュー誠にありがとうございます。ご成約からご納車までいろいろなご協力を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともキャデラック・シボレー北大阪をご利用頂けましたら幸いで御座います。この度はこの様なご縁を頂けた事心より感謝申し上げます。今後も引き続き宜しくお願い致します。
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回 車の購入を考え色々と検討中でした。最初は輸入車で検討していましたが営業の山内さんに相談したところ私の仕事や普段の使用用途をしっかりと聞いて頂き自社ブランドではない車種まで一緒に考えてくれて購入しました。 本当に感謝しております。 次は必ず山内さんからカマロを購入しますので今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2018/12/27
ナカカド1022様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社ではGLIONグループ会社を通して自社ブランドだけに限らず国産車等もご案内が可能です。ナカカド1022様とのヒヤリングを通して最適なお車をご案内し喜んで頂けたようで弊社としても嬉しい限りで御座います。ナカカド1022様がカマロをご購入する日を私も楽しみにお待ちしております! 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します!
2018/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前から店舗を通る際に展示されているカマロを気になっておりいざ店舗に来店してみるとスタッフの対応の良さ背中を押され購入を決めました。 代替えする際もまたお世話になります よろしくお願い致します!
販売店の返信2018/09/15
sam様この度はご購入 誠に有難うございます。新車でしたがカラー等もあり良いタイミングにてご紹介させて頂き本当に良かったです。 これから始まるアメ車ライフの中で沢山の思い出を作って頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。 困った際は何でもお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2018/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の決め手となったお見せの雰囲気、スタッフの対応、車両の価格帯などすべて満足いきました。引き続き今後ともよろしくお願い致します
販売店の返信2018/09/15
murabayashi様 この度は数多くあるお店の中から弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。操作等ご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも弊社とのお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。
2016/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
低走行のC6を探していたところ、希望の価格の車だったので電話してみたところとても感じの良い応対をしていただきました。大阪からネットで車を購入するというのは初体験でもあり不安感を抱いていました。半信半疑ながら購入を決めましたが無事車も届き満足しています。遠方からの購入も安心です。担当の今村様ありがとうございました。何かの際には相談させてくださいよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/19
復活コルベット様 この度は数ある販売店の中から、弊社をご指名頂きまして誠に有難うございました。 お話をさせて頂いている中で、前回のコルベットのお話やその想いをお伺いし、個人的にも出来る限りご協力させて頂きたいという気持ちを持っておりました。 C5にはC5の、C6にはC6の良い部分がございます。遠方ではございますが、お困りの際や相談事など何でもご連絡下さいませ。 同じコルベット好きとして末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。
2016/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車を購入をキャデラック・シボレー北大阪さんでさせて頂きました!様々なブランドの品揃えがあり、中古から新車まで取り扱いされてるので、沢山の選択肢から車を選べる事には驚きました!何も知らない僕にも担当してくれた楠本さんは、本当に親身になって相談して頂き自分にあった購入の仕方を考えて下さいました! 人柄とサービスに対する姿勢に大変満足しております! 車の事をよく知る知人もそういう提案をしてくれるディーラーさんは聞いた事がないと言われる程でした! 納車が僕の誕生日になったのですがサプライズをしてくれました!とても嬉しかったですね! 車の状態も良く本当に満足しております!アフターフォローも細かく聞いてくれるので安心ですよ! クチコミは色々言う方もいらっしゃいますが、それを改善しようとしていく姿勢がこのディーラーには感じました!そこが大事ですよね! とても良いディーラーさんと出会えて僕も幸せです!これからも、お世話になりたいと思います! ありがとうございます!
販売店の返信2016/02/05
teco様 いつも大変お世話になっております。 口コミ投稿頂誠にありがとうございます。 喜んで頂き幸でございます。 まだまだ至らない点も多いですが精一杯勤めさせて頂きますので今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。 来週のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^_^*)
2015/10/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
何が素晴らしいかを箇条書きにしたいと思います! ・友人想いな営業マンさん…「◯月◯日◯時までに必ず連絡します!」とおっしゃった担当営業マン1さん。約束の日時を過ぎても連絡来ません。痺れを切らし私から連絡すると「友人の結婚式で連絡できませんでした!」とのこと。なるほど!友人の結婚式なら仕方ないですよね!友人想いで素晴らしいなあ。百歩譲っても前日までに連絡しろよと思った私は寂しい人間だと思い知りました。 ・お客様の健康を気遣ってくれる担当営業マン1さん…合計2回のリコールを受けたのですが、1回目の時の話です。「リコールの手紙頂きました。◯月◯日or◯月◯日or… なら店舗にお伺いできるのですが。」とお伝えしたところ「あいにくですが、どのお日にちも代車がございません」と担当営業マン1さん。「命に関わることだから、なるべく早く修理して欲しいんだけど。そもそもそっちのリコールで呼び出しておいて代車がないっておかしくないですか?他から借りてでも対応するべきでしょう。」と言った私が間違っていたんですね!きっと担当営業マン1さんは「車だけ預けて歩いて帰るべきだ!その方がお客様の健康に良い」と考えてくれたんでしょう!いやーさすができる営業マンは違うなあ。実際の作業は数十分で終わりました。当初は1日作業になると聞いていましたが早く終わった事に関して、「うちのメカニックが総出で作業し貴方様のために時間短縮に努めました!」と言われたのがとてもとても好印象でした。 ・時間に厳しいプロフェッショナル2さん…ある日の夜、車の調子が悪かったので問い合わせしました。この時、営業時間終了1分後。いろいろあって私の担当を交代してもらった(けして先に挙げた事柄のせいではないですよ!いや本当に!)担当2さんの携帯に連絡したところ、出てくれません。数日経っても数ヶ月経っても折り返しは来ませんでした。以前は多少遅い時間でも対応してくれたのですが…。でも!「2回目の車検を他所で頼んだせいで気を悪くさせちゃったかな」と考えた私がバカだったのでしょう!きっと担当2さんはお客様にも厳しい時間制限を設ける「完璧な」スタッフだったのでしょう!今まで我慢してくれてたんだなあ。先の担当さんが素晴らしければ、代わりの担当さんも素晴らしい!といったところでしょうか! 素晴らしい点を大きく挙げるとすればこれくらいでしょうか。とても価値観の合う、素晴らしいお店だと思います!諸事情により、大好きだったCTSは手放しましたが、次の車はキャデラックシボレー北大阪さんでは買いません。理由は家が遠いからで、先に挙げたことは関係ないですよ!本当に!本音はこれからも一生キャデラックシボレー北大阪さんで車を買いたいですよ!? 本当にいろんなことを学ばせてくれた素晴らしいディーラーさんです!関わったお客様を幸せにしてくれると強く思います! 返答が楽しみです!
販売店の返信2015/10/10
この度はキャデラックCTSをお選び頂いたにもかかわらず、最後までご満足ご納得頂ける 応対に至らなかったようで誠に申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を元に反省 すべき点と改善すべき点を店舗で話し合い、より良い店づくりに励んでまいります。今は CTSも手放されたようですが、またご縁を頂けるようでしたら、より良くなったキャデラックシボレー北大阪としてお迎えしたいと思います。
2015/09/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
結論から申しますと非常に満足しております。 担当の楠本さんがとてもフレンドリーな対応をしてくださる方でした。 車談議に付き合ってもらったり、サプライズを持ってきてくれたり、こちら側に立った提案をいろいろしてくれたり、車に関しても端的にプラス面のみならずマイナス面も教えてもらえるなど、熱心で含みのないシンプルな言葉のやり取りがとても気持ちよかったです。 また試乗の際も、いろんなシチュエーションを試せるコースを走らせてくれました。 ですので、短時間にも関わらず、車の機能性や動力性を確認したり、実際に購入して乗ったときの様子がイメージしやすく、何よりとても楽しめました。 いろいろこちら側のことを考えてくださる心遣いも嬉しく有難く感じました。 先週の日曜日に我が家にやってきたキャデラックは、まだ慣らし運転中でそんなに踏み込む ことは出来ませんが、アクセルに足を乗せているだけでしっかりと加速してくれるので非常に楽です。 室内も静かで快適でBoseのステレオも良い音です。 妻はシートの皮の質感や座り心地が良いと気に入って、早速初ドライブ中、隣でうたた寝していました(笑) キャデラックに興味のある方は楠本さんを訪ねて試乗にいかれてはいかがでしょうか?^^
販売店の返信2015/09/09
レビュー投稿頂き誠にありがとうございます。 お乗換え頂きましたお車もばっちり仕上げさせて頂きますので楽しみにお待ち 頂けると幸です。 今後もより良いお付き合いができましたらと思っておりますので何卒宜しく御願いいたします。
2015/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の見積もりを依頼、翌日、担当の楠本氏より見積もりより早く電話があり いろいろと話をし見積もりを頂けることになりましたが、こちらの要望も汲んで頂けた と思い見積もりを見ると唖然!一般的な見積もりでガックリ!買うのを諦めようと 思い楠本氏に電話をしたら車を自宅まで見せに行きますとの事、熱心だったので ドライブがてら箕面まで行きますと約束をし見に行き、その日に契約。あまりにも 楠本氏が良い人だったのと此方の無理なお願いと要望を嫌な顔せず受けて頂けたので 即決です。楠本さん体には十分にお気を付けください。 では、納車を楽しみにしています。その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2015/08/20
口コミの投稿頂き誠に有難うございます。 早々にお気持ち頂戴し誠に有難うございます。 頂きましたご縁をありがたく感じ今後末永いお付き合いさせて頂けます様 誠心誠意込め勤めさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
2015/05/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
タクシー代を負担してくれたので助かった。
販売店の返信2015/05/31
hilton様、大変お世話になっております。この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご納車当日は、こちら大阪までお越しいただきまして、ありがとうございました。その後楽しくお乗りいただいておりますでしょうか。本当はお迎えに上がりたかったのですが、タクシーになってしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
2015/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
平成26年10月25日納車…。「1ヶ月間乗りこなしてから口コミしよう」と考えていたら、急遽、土日の休みもなく、早朝から深夜までの仕事尽くめの「地獄の毎日」が始まり、今日に至ってしまいました。 さて、この店はこぢんまりとしているものの、極力無用な物を置かないようにしているためか、空間的な奥行き広がりを感じさせ、とても落ち着いた雰囲気のショールームとなっています。加えて、女優の戸田菜穂さん似(少し前なら紺野美沙子さんでしょうか)の浦野さんが持て成してくれる抹茶ラテが最高に美味しく脱帽。どちらかと言えば、車よりも浦野さんと抹茶ラテのことを詳しくお伝えしたいくらいです。 商談自体は、どこか俳優の香川照之さんに似た小柴さん(半沢直樹の大和田常務とは違って、いつも笑顔で黒縁眼鏡が似合うとても感じの良いかたです)とのお付き合いとなりました。 小柴さんは一言で言って「本当に真面目」。こちらの疑問には親切で丁寧に応えてくれますし「ディーラーにとって都合が悪いのでは」と思うような内容でも包み隠さず説明してくれます。30分くらいのつもりが、気が付けば2時間経っていたなんてことも…。「このお店の車がよく売れている」訳が分かる気がします。他の若い社員さんもキビキビしていて爽やかなお店だと実感します。一度、訪問されてみてはいかがでしょうか。因みに、納車時のサプライズは感動物でした。 一方、車の方は… 私はボルボ、フォードエスケープ2000、同3000と乗り継いできたのですが、息子に子供が生まれ家族が増えたこと、家族も運転することから、運転しやすい7人乗りの中型SUVを探していました。その点からもキャプティバの外観、内観はピッタリ。また、スピードを出すわけではないのですが、少し早めの速度のコーナーリング時は車体が沈み、安定性を実感します。唯一気になるのはオートライト機能。この機能をオンにしたままエンジンを切り、再度、キーレスエントリーすると朝晩の薄暗い時はヘッドライトが点灯してしまいます。「少々コツが要る」と言ったところでしょうか。 いずれにしても、車ももちろんのことながら、お店の対応にも大満足。ここで購入して良かったと思い起こしています。
販売店の返信2015/01/09
ブロラン号様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。担当の香川照之です笑(小柴です)。本当に本当にありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして、ありがとうござます。当店にご来店いただいた際ですが、お一人様でのご来店で、限定車をご案内させていただきましたが、無理を言って即決していただいた事、未だに覚えております。その後本当は奥様に怒られたなどといったエピソードはございませんでしたでしょうか…。少し気にかけておりました。私のわがままを聞いていただきありがとうございました。腰の件も含めまして ブロラン号様とは相性ピッタリなのではないかと感じてしまいました。まだまだ頼りない部分も多い私でございますが、何卒お付き合いの程、よろしくお願い致します。こちらこそ、ご納車の際にいただきましたボトル、美味しくいただきました。ありがとうございます!若いスタッフが多い店舗でございますが、お客様によりご満足いただける様邁進してまいります。キャプティバでございますが、輸入車ではあまりないサイズ感で、さらに使い勝手の良い3列シートでございますので、私と致しましても、大変希少な車種と感じております。遠出をされるお客様やご家族様が多いお客様、使い勝手の良いSUVをお探しのお客様にはピッタリなお車ではないでしょうか。国産とは少し違った質感や輸入車独特の雰囲気、そしてなによりシボレーのブランドイメージなど、お気に召していただけておりましたら幸いでございます。またいつでも『抹茶ラテ』を召し上がりにいらっしゃってくださいませ。お仕事も大変ご多忙の事と存じますが、これからも ブロラン号様のカーライフをサポートさせていただけます様、誠心誠意対応させていただきます。次回ご来店の際は、先日いただいておりました宿題の部分と合わせて、無料の1ヶ月点検もお時間がございましたらお申し付けいただけませんでしょうか。若輩者ではございますが、これからも何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
突然のお電話及び下取り、車両購入の依頼に迅速かつ誠実に対応して頂きありがとうございました。営業のI氏にも丁寧な対応して頂き本当に感謝しております。いい出会いを頂き感謝の一言です。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/10/21
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。 最初にお電話を頂いた時は下取車の凄さに圧倒され、一人焦っていたことを思い出します。 至らない点もあったかと思いますが、寛容に対応して頂きまして誠に感謝しております。 実際にお会いさせて頂いた際も、多大なお気遣いを頂き、お人柄の良さをひしひしと感じておりました。 ご契約頂けた事ももちろんでございますが、お付き合いさせて頂けたという事が私は嬉しく思っております。 全くご恩を返しきれていない中、この様な有難いお言葉まで頂きまして恐縮ではございますが、お車は販売して終わりの商品ではございません。 今後、少しずつご恩をお返しさせて頂ける様、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2014/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まず、店についてですが優良店だと思います。10台近く車を乗り継いで来てさまざまなお店で見積もりを頂いているのでわかります。知り合いに車屋の社長もいろいろ知べて貰いましたが、良いお店だとほめていました。 見積もりは、単価の安い高いは抜きに外車販売店によくある厚化粧見積もりではありません。 また、訳あって同じ経営母体の系列店にも行きましたが、2店とも夜遅くまで居座ったにも関わらず、受付の女性も嫌な顔ひとつせず、対応してくれました。 グループ会社的にCSに力を入れていることがわかりました。 紙コップやプラコップで飲み物が出てくるようなお店では、この対応は出来ないなぁ~と思いました。 お店も、ピットも綺麗です。ピットが整理されていないお店は絶対まともなサービスをしませんから! 車は、当初よりかなり予算オーバーだったのですが、いろいろ購入条件に合うように提案してもらい、この機会を逃すと、この程度の固体にめぐり合えないかも知れないと思い、思い切って買うことに決めました。 納車した車は、少し問題がありましたのが、ちゃんとしてくれると約束をして頂いたので安心しています。 良い店・良い車・良い価格。車好きには騙されますでしょ。 担当者さん・店長さん・そして受付の方、息子共々お世話になりました。 これからもいろいろお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/08/15
いつも大変お世話になっております。 キャデラック・シボレー北大阪の山中です。 ヨッシー35th様、クチコミ投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございます! ご納車日から早いものでもう1週間も経ち、時間が過ぎるのは早いものだと感じております。 ご来店当時に、ご案内させていただいておりました、ご要望のゴルフが 他の方に成約になってしまった時は、本当に残念に思いました… 後日、弊社の他店舗にて別のゴルフをご案内させていただきまして、 本当にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 このお盆のシーズン、もう遠出などはされましたでしょうか。 今回、無事ご納車できましたのも、ヨッシー35th様が、わざわざ別店舗まで足を運んで下さったお蔭と思っております。 そして私自身、ヨッシー35th様のご担当でよかったと思っております! 少し距離はございますが、171号線で神戸方面にお出かけの際には ぜひ当店にお立ち寄りくださいませ。 コーヒーでも飲みながら、お車と共に築いた思い出話などをお伺いできましたら幸いでございます。 リアガラスの件につきましても、ご要望のお日にちにて段取りを組まさせていただきますので お気軽にご連絡くださいませ。 最後になりますが、まだまだ暑い日が続いております。 ご自愛いただきますようお願い申し上げます。 この度は当店にてご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
2014/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は突然の訪問にも親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。今回はハマーH3の大きさ等、実物を拝見するため訪問したのですが偶然にも希望の右ハンドルが入庫、そして試乗をさせていただきご担当者の人柄の良さも重なり即決でした。またこちらの色々な要望にも気持ちよく対応していただき大変満足しております。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/06/24
A.poyon様 この度は大変有難いお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。 A.poyon様とお会いするのは初めてでございましたが、以前に御親族の方と御縁を頂いた際にも度々話題に出ておりました事を覚えておりました。 前回頂いたご縁があって、私にご相談頂けた事、また、A.poyon様自身にも信用して頂いてご縁を頂けた事、本当に嬉しい事でございます。 お探しの条件のお車が、まさにタイミング良く在庫になっていた事も含めて、運命すら感じました。 ご紹介頂けた事ももちろんでございますが、それ以上に皆様のお人柄もあって末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
2014/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当日のアポにも関わらず快く応対していただき、全く買うつもりではなかったのですが購入しました。実車を見た事と営業さんの対応が決め手かと思います。まだお若い方で色々勉強中かと思いますが、大変仕事熱心で納得したよい買物ができたと思っています。書類の件でだいぶ手間取ってしまったのですが、それも対応していただき非常に助かりました。 初めてのディーラーなので比較はできませんが、3年連続GM最優秀ディーラー賞を受賞されているということで、すばらしい販売店であるのはやはり間違いないと思います。
販売店の返信2014/06/21
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までの間いろいろとご協力頂きしまして 誠にありがとうございます。今回もお陰様でたくさん勉強させて頂きました。ありがとうございます。 書類をお持ちいただいた時に、お土産まで頂きましてその後スタッフ一同で頂きました事を今でも覚えております。 また初めての輸入車ということもあり、ご不安な点などあるかと存じますが、ご納車後にも同様に満足して安心して頂く事が重要でございます。今後アフターという面でもしっかりとフォローをさせていただければと思います。 その為にも私に出来る事であれば労力を惜しまず、努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い何卒よろしくお願い致します。
2014/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
岐阜県在住です。遠方という事もあり商談は全て電話とメールでのやり取りでしたが、担当していただいた今村さんの丁寧で迅速な対応やこちらの細かい質問にもとても親切かつ分かりやすく説明していただきました。私事ではありますが、この2月は結婚10周年という事もあり今回購入した車は主人からのプレゼントになります。この様な事もあり大変思い入れ深く現在納車されてから毎日のカーライフがとても充実しています!今村さんをはじめ、キャデラック・シボレー北大阪店のスタッフの皆様、この度は色々とお世話になりました!とても素晴らしいお買い物が出来ました!感謝!!
販売店の返信2014/02/16
w-fml様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございます。 また、結婚10周年おめでとうございます! 今の今までお伺いしておりませんでしたので驚いております。同時にとても仲のいいご夫婦だったんだと温かい気持ちになるとともに、この様な特別なタイミングでお付き合い頂けた事も嬉しく思います。 その上でこの様な有難いお言葉まで頂戴しまして、感謝の気持ちに堪えません。 末永く大事に乗って頂けると思いますので、メンテナンスについての相談や困った事など何でも仰って下さいませ。遠方ではございますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まさか自分が実車確認もせずにネット上で車を買うとは思ってもいませんでした。娘の車探しに付き合い、ネット上で「ゴルフTsiハイライン」を見つけたのがこのお店でした。お試しくらいの気楽な思いで見積もり依頼を送信したところ営業マンさんと電話で話す機会があり、押しつけがましくない好印象を持てました。また、色々お伺いしていると好条件の期間限定キャンペーンの最中で、まんまとキャンペーンの罠に嵌ってしまいました(笑)。見積もりでは訳のわからない諸経費が計上されてなかったこと、思ったより値引きがあったこと、陸送代が無料だったこと、適切なアドバイスがあったことなどが決め手となりました。 契約を交わした後、たまたま大阪に行く機会があったのでショールームをゲリラ訪問すると、大変失礼ながら、思った以上にきちんとしたショールームとスタッフの皆様に触れ一層安心して帰りました。そして、意外に早かった納車の日、遠路はるばる検査登録と納車に無料で来てくださり大変ありがたかったです。娘も喜んで毎日の通勤に喜んで乗っています。アフターはこれからですが、きっと安心して何でも相談できると信じています。本当に良い出会いに感謝しています。キャデラック・シボレー北大阪さん、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/15
ゴルフライフ様 この度は数ある販売店の中から弊社とお付き合い頂きまして、誠に有難うございます。 実際にこちらのお車はお問い合わせも多く、すぐにご決断頂けたおかげでこうして今でもお付き合いさせて頂けているかと思います。今回のお車は私共としましても自信を持ってお薦めさせて頂ける一台でございましたので、アピールポイントなどをご説明させて頂いた上でご決断をお願いしておりました。 やはり実車を確認せずにお車を購入するには、かなりの勇気が必要だったかと思います。それでも私を信用し、ご決断頂けた事、本当に嬉しく思っております。 ご契約後に突然ご来店頂けた事にも驚きましたし、とても印象に残っております。 遠方ではございますが折角頂いたご縁でございますので、今後とも出来る限りのご対応をさせて頂きたいと思っております。 末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2013/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は東京に住んでおりますので、問い合わせた車両に関しても 現車確認も難しそうな事もあり、まず買う事はないだろうと思っておりました。 そもそもキャデラック自体まだ私の身の丈に合わないものだと思いながらの 半分冷やかしの入った問い合わせでした。 が、気が付くと、問い合わせした車両よりも高額な車両を現車確認もせずに購入を決定しておりました。 私が言うのも変な話ですが、よくあれだけ見込みのない客に購入を決定させれたなーと他人事のように関心しております(笑) もちろんそれは、担当の大谷さんとフォーシーズンズさんがそれだけの安心感、そして良い条件を与えて下さった事の裏返しに他なりません。 様々な提案をしてくれて、条件面でも非常に頑張ってくれて、なお且つ対応も他のお店よりきっちりしてくれる。。。。。販売実績全国NO1も素直に納得できます。 アクセサリーや服でも高額な物を買う度、一種の罪悪感のような物で後悔してしまう性格の私が、今回は非常に高い物(しかも予算を完全オーバー!!)を買ったにも関わらず、ただただ満足感だけに浸れております。本当に感謝しております。 フォーシーズンズさん、そして大谷さん、今回は本当にありがとうございました!!
販売店の返信2013/12/06
hiroc様、この度は数ある販売店の中から北大阪をお選び頂まして、誠にありがとうございます。担当の大谷でございます。 大変良い評価点まで頂戴致しまして、本当に嬉しく感じております。ありがとうございます! 最初は珍しいタイプの色のCTSセダンにお問合せ頂いておりましたよね! 全国に数少ない色ですし、状態も非常に良かったので営業に熱が入ってしまい長々と語ってしまったことを今でも覚えております。 その件では、余談が少し長くなり、hiroc様の貴重なお時間を頂きありがとうございました。 奥様が色の部分、ご予算帯の部分と、以前お乗りになられておられましたBMW7の件で輸入車に対しての不安だったり色々とお悩みになられていることも多々ございましたが、今回ご縁を頂く事になりましたこと心から感謝しております。 今後、ご遠方ではございますが、「キャデラックを買って良かった」と今以上に思って頂けますよう、アフターメンテナンスでも精一杯努めさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 本日、東京にお帰りになられるとのことですが、お気をつけてお帰りくださいませ。 この度は、本当にありがとうございました!
2013/12/03投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
キャデラックは、以前セビルを乗りましたが、今回CTS3.0プレミアムの購入でしたが、良くも悪くもアメリカの車です。燃費は想像以上によくありません。まあこのクラスは燃費を気にして乗る人はあまりいないのでしょうが?走りのテイストは以前のセビルよりはるかに進歩シテいますね 営業マンの対応は購入までは良かったですが、購入後納車でばたついたのが少し残念でした。ショウルームの対応はなかなか良い雰囲気でした。遠方の購入ですが、不安はありません。良い車を購入できました。[値段、頑張ってくれました感謝です。)
販売店の返信2013/12/05
とろすけ様、 大変お世話になっております。 この度は、お車CTSをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回、ご納車までの間ですが、ご対応の面で色々とご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 楽しくお乗りして頂けておりましたら幸いでございます。 とろすけ様から頂きましたお言葉を胸に刻んで、今後励んでまいります。 ご遠方ということもあり、アフターメンテナンスは当店では難しいとは思いますが、 今後何かでお困りになられた際には、とろすけ様のコンセルジュとして精一杯努めさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2013/12/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:1
品質:2
ともかくタイトル通りです。 この形が好きな人にはおススメです。 メリット 1)かっこいい(見た目) デメリット 1)燃費が悪い 2)見た目ほど中は広くない(後ろにゴルフバックは乗らない) 3)扉が重い 4)キーレスの感度が悪い 5)加速しない(シグナスに比べ) 6)死角が多い 7)気が利かない作り(日本人的に) これだけデメリットがあっても好きになれる車です。 おもちゃ感覚ですね。
販売店の返信2013/12/05
大人のおもちゃ様、この度は当店からハマーH3をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。確かにH3は悪くも良くも特徴があるお車です。そのため、おっしゃる通り好きな方が乗る車として定評がございます。きっと大人のおもちゃ様も楽しくお乗りいただいていることと存じます。今回は酷評を頂戴いたしましたが、お客様のお声としてしっかり反映しながらも邁進してまいりたいと思います。今後とも何卒末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
電話でのお問い合わせ
0078-6003-628518
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可。
※車の購入に関するご相談・確認専用ダイヤルです。その他のお問い合わせはご遠慮ください。