ビアン123さんのクチコミ詳細
納車までの期間
投稿日:2017/12/21
4点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
納車までが時間がかかると聞いていましたが、意外とかかった感がありました。
購入年月:2017/11
購入した車:マツダ ビアンテ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
コバタコーポレーション 鳥栖店からのクチコミ返答
2017/12/22
ビアン123様 今回のご成約有難うございました。ご契約時にご納車までの大体のお時間をお伝え致しておりましたが、ご不満に感じられたご様子で申し訳御座いません。スピーディーにご納車出来るよう業務内容を改善致したいと思います。貴重なご意見有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一人でお店をやってられるので、来店時は他のお客さんと重なり同じ日に二度来店しました。忙しいにもかかわらず丁寧な説明を頂き契約しました。良い車なので大事に乗って行こうと思います。
販売店の返信2017/12/04
ミッチー27様 今回のご成約誠にありがとうございました。ご契約ご来店時にはご不便をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。お車の方はご満足いただけましたでしょうか?他県のお客様にはなりますが今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2017/12/03投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
気に入った車があり問い合わせをした所、宮崎本店に車があると聞き半ば諦めていましたが鳥栖店までわざわざ持って来てもらいゆっくり現車を確認出来て契約する事が出来ました。有り難うございました。ただ、もう少し納車が早ければ良かったのでこの評価です。
販売店の返信2017/12/04
タテさん様 今回のご成約誠に有難うございました。宮崎本店からの在庫移動でお時間を頂戴致しましたが、現車をよくご確認頂きご納得の上でご契約頂き良かったです。整備等で一旦宮崎本店にお車が戻りましたので、ご納車迄お時間を頂きました事を重ねてお詫び申し上げます。お近くにお住まいのお客様ですので、お気付きの点等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
2017/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初の予算よりオーバーしましたが、 それでも他店に比べて良い車を安く買えたので満足しております。 納車まで多少時間がかかってしまいましたが、 こちらの要望に親切・丁寧に快くご対応頂き感謝しております。 担当者様には色々とご無理をさせてしまい申し訳なく思います。 保証付きですので安心して乗ることが出来ます。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/04
はやぽん82様 この度のご成約誠にありがとうございました。ご納車早々にトラブルが起き大変ご迷惑をお掛け致しております。それにもかかわらず高評価を頂きまして感謝しております。お客様のご要望を出来る限り叶えるのが私たちの使命と心得ておりますので今後アフターサービス面でもご用命がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
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