ちえちんさんのクチコミ詳細
もう少し…
投稿日:2013年01月04日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
はっきり申し上げます。購入するまでは、これでもかと言わんばかりに電話連絡等あったのですが売ったが最後…点検のお知らせもなけりゃ、買ってすぐにエンジンから異音がしたために販売店に持っていき「部品がきたら連絡します。」と言われ待てど暮らせど連絡はなし… ここで買わなきゃよかったと後悔してます。 営業の方に一言……自分の成績も大事でしょうけど、アフターもしっかりするべきですよ! 売るだけなら幼稚園生でもできるっちゅうの(怒)
購入年月:2011年09月
購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:1
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
西九州マツダ 城北店からのクチコミ返答
2013年01月31日
この度は、連絡の不備等で大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。店舗間での部品連絡がうまくいっておらず、このような結果を招いてしまいました。本当に大変なご迷惑をおかけいたしました。 おっしゃっていただいている通り、お車をご購入いただいた後からが本当のお付き合いだと思います。この度の件は、我々も大変重く受け止めております。店長を中心として店舗会議を開き、今後このような事がないように努めさせていただきます。こんなことを申し上げれる立場にはありませんが、もし機会がございましたら生まれ変わった城北店を見にいらしてください。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年09月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
きちんと整備していただけたので、安心して乗れます。やっぱり中古車を買う時は納車前に徹底的に整備をして、後々トラブルが起こらないようにすることが大事ですよね。
投稿日:2011年09月09日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターサービスが整って大変助かります。車には詳しくないのでこうゆうサービスが整っていると嬉しいです。
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