購入し一年経過後のアフターサービスの評価(おかたろさんのクチコミ投稿)

おかたろさんのクチコミ詳細

購入し一年経過後のアフターサービスの評価

投稿日:2018/04/10

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

購入して丁度一年経ちました。その折はありがとうございました。購入直後にお願いされた口コミを削除しての再投稿です。 購入後に車検が控えていたのですが、車検申込をしてから早々約一週間後に車検が終わったとの連絡が来て、お早い対応で助かりました。 オプション注文後も、「来週連絡します」との返答をくださってから待つこと約半年後にこちらから連絡したところ、快く対応してくださいました。 その後、購入者へのお誕生日サービスのメールもいただいたので申込みをしたら「来週連絡いれます」との返答をくださって一ヶ月経ちますが、こちらから連絡すれば素早く対応してくださるので、多忙な中、女性客相手でも売りっぱなしじゃないのでありがたいです。 営業さんスタッフさんの対応も良く、随分と良いアフターサービスですが、距離など色々あって今後は整備や車検などは全て他にお願いしますが、保証サービスに該当した場合にはお世話になるかもしれないので、その際はどうぞ宜しくお願いします。今後がんばってください。ありがとうございました。

購入年月:2017/03

購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー T 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

おかたろ様、1年前のご購入並びにご契約頂き有り難うございましたm(__)m 車検整備も弊社にお願い頂き、誠に有り難う御座います。 オプションのETC取付並びに、社外ナビ取付をご依頼頂き、毎回ご依頼頂き感謝致しておりますm(__)m しかしながら、ちょっとお時間を取らせてしまい、また不快な気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳思っております! 誕生日限定メール配信もお受け取り頂き又、シャンプー洗車+エンジンオイル交換を今回ご依頼頂きましたが、対応が遅れました事重ね重ねになりますが申し訳ありませんでした。 おかたろ様に来週ご連絡差し上げますと私が申し上げた週に一度ご連絡を差し上げましたが、お忙しい様で、お出になられなかったので私としましては再度ご連絡をと思っておりましたが、今回の行き違いを考えますともう一度、二度ほどご連絡をしておけばよかったなと反省している次第です! 又はラインをお送りしていればとも思っておりますm(__)m 確かに大宰府と鳥栖では若干距離が御座いますが、車検整備の時みたいに弊社から代車入替又は積載車でお伺いいたしますので今後共どうぞ弊社をご利用頂ければと思います。 又、今回も前回同様ですが、繁忙期に差し掛かり納車、契約、車検整備等々大変忙しくさせて頂きましたのでおかたろ様にご迷惑おかけしましたので、誕生日メール配信させて頂きましたサービスは全て無料ですので是非弊社にお任せ頂ければと思います。 先週もご連絡差し上げた時にお電話お出になられなかったですので日を改めましてご連絡しましたが携帯を解約された様なアナウンスが流れましたので、lineに出てきました所、lineにメッセージをお送り差し上げましたが既読されずに退出されましたので、おかたろ様、恐縮ですが是非お誕生日メールの件させて頂けないでしょうか? 私の携帯番号、lineはお分かりと思いますのでお気軽にご一報頂けると幸いですし、直接口頭でお詫び申し上げたいと思っております。 今回大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。 おかたろ様からご指摘頂きましたの内容は、今後弊社イーグルスタイルのサービス向上の励みとして、重く受け止める次第です。 ご指摘頂き、又弊社をご利用して頂きまして大変感謝しております。 有り難う御座いましたm(__)m そして一度直接お詫びと、今回のお誕生日メールのサービスをさせて頂ければと思いますので、ご連絡お待ちしております。 長くなりまして、失礼致しました。

他のユーザーのクチコミ

LS600h買っちゃった。

2018/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今回注文と言う形で、LS600hを購入しました。金額面も、予算に近づけてもらいました。またカスタムをする予定なので、その際は依頼しようと思います!また色々と相談しますが、よろしくお願いします。m(・_・)m

たくろー3さん

レクサス LSハイブリッド (2018/02購入)

販売店の返信2018/04/10

たくろー3さん、高評価頂きまして大変感謝致しております。有り難う御座いますm(__)m この度レクサスLS600hのご契約並びにご注文頂きまして誠に感謝しております! 有り難う御座いましたm(__)m 今回ご予算的に少々厳しい面がありましたが、無事にご納車出来、満足して頂き何よりです!(^^)! 又次回もカスタムの件等お話し頂きましたので是非当社にお任せ頂ければと思いますm(__)m それから今回は保証加入されていないですが、何か不具合や故障した際もお気軽にご連絡頂けますと、潤滑に段取り致しますので宜しくお願い致します。 最後になりますが、3月繁忙期に付き、若干納期が遅れました事をお詫び申し上げます。 申し訳ありませんでした! 今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入しました。内容が充実しており、満足しております。

トシ9856さん

ダイハツ ムーヴコンテ (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/11

トシ9856様 この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。シートカバーのご注文を頂きましたが、1から作成するため、納車までお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。その後、お乗り心地はいかがでしょうか? 不具合等が御座いましたら、すぐご連絡下さい。当社の積載車にてすぐお伺いいたします。今後ともよろしくお願い致します。

R1購入

2018/04/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

金額歩み寄り良し。予備検でお願いする事になりました。金額面で頑張って頂きありがとうございました。

ヤマ116さん

スバル R1 (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/10

ヤマ116さん、 この度、スバルR1をご契約頂きまして、誠に感謝しております! 有り難う御座いましたm(__)m 今回、業販での販売、予備検でのご契約でしたが、予備検ではなく適合証での車検発行で誤りがあり、大変失礼致しましたm(__)m 今回ロアボールブーツと、ACガス補充のみではありますが、以前車屋さんを経営されていたとの事で不具合などの時には問題ないかと思いますが、何かあった際にはお気軽にご連絡の程宜しくお願い致します。 最後になりますが、3月繁忙期に付き、若干納期が遅れました事をお詫び申し上げます。 申し訳ありませんでした! 今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

5万円相当の商品を何でもプレゼント!

株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店 クーポン

5万円相当の商品をプレゼント!お気軽にお問い合わせ下さい!

有効期限

2025/12/01~2026/01/31

対象者

ご成約された方

5万円相当分サービスor5万円相当商品【アルミホイール・エアロパーツ・タイヤ・カーナビ・ドライブレコーダー・修理保証等々】ご成約お客様に還元中!
是非この機会に!
詳しくはスタッフ迄お問い合わせ下さい!

◆車両本体価格49.8万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ エスクァイア(佐賀県)

トヨタ

NEW

エスクァイア 1.8 ハイブリッド G…

支払総額152.7万円

本体価格129.8万円

トヨタ クラウンアスリート(佐賀県)

トヨタ

クラウンアスリート ハイブリッド…

支払総額185.7万円

本体価格169.8万円

トヨタ クラウンアスリート(佐賀県)

トヨタ

クラウンアスリート 2.5 後期・純…

支払総額82万円

本体価格64.8万円

ホンダ ヴェゼル(佐賀県)

ホンダ

ヴェゼル 1.5 e:HEV Z 純正ナビ・…

支払総額281.1万円

本体価格259.8万円

トヨタ ヴォクシー(佐賀県)

トヨタ

ヴォクシー 2.0 ZS Wサンルーフ・…

支払総額126.2万円

本体価格109.8万円

日産 セレナ(佐賀県)

日産

セレナ 2.0 ハイウェイスター S-H…

支払総額71万円

本体価格54.8万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-315122

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る