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ｔｕｄａａｍｉさんのクチコミ詳細
ムーヴ購入しました。
投稿日：2018/04/28
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
ネットで見つけて問い合わせをし、購入しました。実際に車を見て、希望通りの状態でした。また、ナビの持込取付も快く受けてもらえ、助かりました。またよろしくお願いします。
購入年月：2018/04
購入した車：ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
株式会社ＥＡＧＬＥ ＳＴＹＬＥ（イーグルスタイル） 本店からのクチコミ返答
2018/04/30
tudaami様、この度ムーブカスタムご契約頂き誠に有り難う御座いましたm(__)m 今回通常のオートローンご契約で若干苦戦致しましたが、無事お取り組み出来ましたので何よりです(*^_^*) 今後ですが、ご契約上保証未加入の為、保証なしではありますがお車＝機械消耗品ですので必ず故障します。 ですので保証無しでのご契約にはなりますが、故障やトラブル等発生しましたら、お気軽にお尋ね下さいませm(__)m 弊社でご契約納車頂きましたので、修理面でも金額面でも必ず金額発生致しますが、通常より金額面等を、お勉強させて頂きます。 又ナビ等通常持込の場合対応しかねますが、ご相談内容にもよりますが、ご対応出来またtudaami様にご満足頂きました事に当方も、ホッとしております。 又お車でご相談等ありましたら遠慮なくお気軽にお尋ね頂ければと思いますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致しますm(__)m。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/28投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
４月の頭に契約して、納車して頂きました。走行距離も48,000ｋｍと、外装内装の状態もよく値引きもしていただきありがとうございました。希望ナンバーのサービスも有難う御座いました。また何かあったらよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/30
アラマキ様、今回１３０マークX２５０G・リラックスセレクションをご契約頂き有り難う御座いましたm(__)m 今回元々の営業担当から私ワシザキに営業担当が変わりまして失礼致しました。 元々の営業していたものが、整備の方にまわりまして、繁忙期で追いついていない整備を補助することになりました。 今回ご購入頂きました１３０系マークXですが、48000キロと走行距離少なくオススメの１台でしたのでご契約頂けて何よりです(*^_^*) 軽度の修復歴がリア廻りにありましたが、実際に現車確認と、ご試乗して頂き、走行上問題ないのをご納得頂けましてのご契約でしたね(*^_^*) 弊社は、仕入れの際に修復歴ありを買い付けすることも多々ありますが、修復内容次第では買い付けしないケースももちろん御座います。 お安くお買い求めしたいお客様であればもちろん、修復なし、低走行、高グレードで有れば金額面も結構割高になりがちですし、アラマキ様の様に、お買い求めしやすい金額重視のお客様には、軽度修復歴有はオススメです！！ 軽度の修復歴であれば問題点は左程なく、実際不安を解消するには御試乗して頂くので一番わかりやすいですし、購入ご検討されていますお客様で金額面、ご予算等あるお客様には自信をもって軽度修復歴ありを弊社もオススメする場合が結構あります。 又今回は保証未加入ですが突然のトラブルや故障発生しましたら、お気軽にお申しつけ、ご相談下さいませ。 潤滑にご対応できればと思っておりますし、弊社でご購入されましたお客様は整備、部品金額等を通常よりお勉強させて頂きますし、アフターケアを全力でバックアップさせて頂く所存です！ 最後になりますが、アラマキ様、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致しますm(__)m
2018/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
希望通りの車を見つけてもらって満足しています。是非、友人にも紹介したいと思います。
販売店の返信2018/04/30
そーちゃん１様、この度注文頂きましたノアハイブリッドご注文並びにご契約頂き、有り難う御座いましたm(__)m 又今回ディーラー保証継承外でしたが、弊社保証プレミアム２年にご加入頂きましたので２年間は故障のご心配はいりませんのでご安心下さい(*^_^*) 今回社外フリップダウンモニター取付とTVKIT、ガラスコーティング施工でしたが、純正ナビのパスワードのロックと、社外フリップダウンモニターの別売り台座KITの注文と、若干期間がかかり思わぬトラブルに見舞われ、ご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ありませんm(__)m 又今後、そーちゃん１様のノアハイブリッドですが、思わぬトラブルや故障、車検やその他ご相談等は、弊社イーグルスタイルで全面的にバックアップ致しますので、夜でも昼でも遠慮なくお気軽にご相談下さいませm(__)m 時期や繁忙期に差し掛かると、若干お待たせすることもあるかもしれませんが、お任せ下さい！！ その日に終わらせないといけないトラブル等はどうにか対処致します。 又、義弟様のBMW X5の車検依頼、タイヤ見積り等、紹介頂き感謝致しますm(__)m 有り難う御座います。 最後になりますが、(株)イーグルスタイルがそーちゃん１様のバックアップ含め、アフターケアをさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致しますm(__)m
2018/04/10投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
購入して丁度一年経ちました。その折はありがとうございました。購入直後にお願いされた口コミを削除しての再投稿です。 購入後に車検が控えていたのですが、車検申込をしてから早々約一週間後に車検が終わったとの連絡が来て、お早い対応で助かりました。 オプション注文後も、「来週連絡します」との返答をくださってから待つこと約半年後にこちらから連絡したところ、快く対応してくださいました。 その後、購入者へのお誕生日サービスのメールもいただいたので申込みをしたら「来週連絡いれます」との返答をくださって一ヶ月経ちますが、こちらから連絡すれば素早く対応してくださるので、多忙な中、女性客相手でも売りっぱなしじゃないのでありがたいです。 営業さんスタッフさんの対応も良く、随分と良いアフターサービスですが、距離など色々あって今後は整備や車検などは全て他にお願いしますが、保証サービスに該当した場合にはお世話になるかもしれないので、その際はどうぞ宜しくお願いします。今後がんばってください。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/13
おかたろ様、１年前のご購入並びにご契約頂き有り難うございましたm(__)m 車検整備も弊社にお願い頂き、誠に有り難う御座います。 オプションのETC取付並びに、社外ナビ取付をご依頼頂き、毎回ご依頼頂き感謝致しておりますm(__)m しかしながら、ちょっとお時間を取らせてしまい、また不快な気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳思っております！ 誕生日限定メール配信もお受け取り頂き又、シャンプー洗車+エンジンオイル交換を今回ご依頼頂きましたが、対応が遅れました事重ね重ねになりますが申し訳ありませんでした。 おかたろ様に来週ご連絡差し上げますと私が申し上げた週に一度ご連絡を差し上げましたが、お忙しい様で、お出になられなかったので私としましては再度ご連絡をと思っておりましたが、今回の行き違いを考えますともう一度、二度ほどご連絡をしておけばよかったなと反省している次第です！ 又はラインをお送りしていればとも思っておりますm(__)m 確かに大宰府と鳥栖では若干距離が御座いますが、車検整備の時みたいに弊社から代車入替又は積載車でお伺いいたしますので今後共どうぞ弊社をご利用頂ければと思います。 又、今回も前回同様ですが、繁忙期に差し掛かり納車、契約、車検整備等々大変忙しくさせて頂きましたのでおかたろ様にご迷惑おかけしましたので、誕生日メール配信させて頂きましたサービスは全て無料ですので是非弊社にお任せ頂ければと思います。 先週もご連絡差し上げた時にお電話お出になられなかったですので日を改めましてご連絡しましたが携帯を解約された様なアナウンスが流れましたので、lineに出てきました所、lineにメッセージをお送り差し上げましたが既読されずに退出されましたので、おかたろ様、恐縮ですが是非お誕生日メールの件させて頂けないでしょうか？ 私の携帯番号、lineはお分かりと思いますのでお気軽にご一報頂けると幸いですし、直接口頭でお詫び申し上げたいと思っております。 今回大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。 おかたろ様からご指摘頂きましたの内容は、今後弊社イーグルスタイルのサービス向上の励みとして、重く受け止める次第です。 ご指摘頂き、又弊社をご利用して頂きまして大変感謝しております。 有り難う御座いましたm(__)m そして一度直接お詫びと、今回のお誕生日メールのサービスをさせて頂ければと思いますので、ご連絡お待ちしております。 長くなりまして、失礼致しました。
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