良心的なメンテで安心できています（つくばねおやじさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/12/21

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、ご納車までの納期が大幅に延びてしまった点、また納車時にパーツの不足があり、その後の複数回のご来店でお手間とご足労をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便、ご迷惑をおかけした点は、弊社の手配と確認体制に明確な不備があったと深く反省しております。 ご指摘いただいた課題点を真摯に受け止め、今後は以下の改善を徹底し、再発防止に努めてまいります。

販売店の返信2025/11/30

この度は、お客様からの貴重なご意見・温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「いつも点検等近くなると連絡頂けます 対応も速やかで満足してます」というお言葉は、私たちが日頃から大切にしているサービスを評価していただいたものとして、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みになります。 お客様に安心してお車にお乗りいただくため、点検時期のご案内や、お待たせしない迅速な対応は、弊社が特に力を入れている点です。今回、その姿勢をお客様にご体感いただけたことを心より光栄に思います。 今後も、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質と対応のスピード向上に、より一層努めてまいります。 引き続き、中部自動車販売株式会社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。