購入するまでは良かったのですが…(toshi4さんのクチコミ投稿)

toshi4さんのクチコミ詳細

購入するまでは良かったのですが…

投稿日:2013/07/16

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:1

品質:4

車を見に伺った時にスイッチが作動しないところがあったので指摘すると「直しておきます。」と、快く言ってくれたのですが納車時にも調子が悪く2ヶ月たって連絡すると担当の営業の方ではない人に「今頃になって何を言ってるの?何十万するところならともかく何千円でしょ。」という対応でした。 3ヶ月の保証があると言ってたのに… 納車されてから鍵が折れるなどのトラブルもあったのですが何も連絡しないでいたのに、納車前に直すと言ってたのに残念です。

購入年月:2013/05

購入した車:トヨタ その他

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

くるまらんどからのクチコミ返答

2013/07/17

toshi4様 この度はクチコミ投稿して下さり誠にありがとうございました。 スイッチのご指摘を受けながら納車をしてしまいました。 また、その後の対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後改善させて頂きます、貴重なご意見を有難うございました。 また、今後とも宜しくお願いいたします。    くるまらんど

他のユーザーのクチコミ

人が良い感じ

2013/06/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

スムーズで且つ明朗な説明で安心できた。

いい天気さん

トヨタ クラウンワゴン 2.5 ロイヤルサルーン (2013/06購入)

販売店の返信2013/06/14

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂大変うれしくおもいます。 お客様に喜んで頂ける事が何より私共の励みになります。 又、此方に来られましたら是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。    くるまらんど   比田井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

いくつかの店舗を見に行き、最後に訪問させていただいたのがこちらのお店でした。 車の状態も値段も一番の好条件で、早速翌日には契約させていただきました。 お店の雰囲気もアットホームな感じでとても安心できました。 納車はまだこれからですが、すごく楽しみにしてます。

masudduxさん

スマート フォーツークーペ (2013/03購入)

販売店の返信2013/03/29

先日はご購入頂き有難うございました。 また、大変高い評価も頂きありがとうございました。 本日取り付けキットは届きました、本体が着き次第取り付けいたします。 今後とも宜しくお願いいたします。

柔軟な対応

2012/12/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

納車日についてこちらの都合に合わせて早めにしてもらいました。 また、深夜にお店に引き取りという納車方法にも対応してくれました。 購入した車も価格相応、満足しています。

ナマコさん

スバル レガシィB4 3.0 R アイボリーレザーセレクション 4WD (2012/10購入)

販売店の返信2013/01/07

ナマコ 様  先日はご購入頂き有難うございました。 また、大変高い評価頂き有難うございます。 お使いただきおきずきのところがございましたら、お立ちよりください。 今後とも宜しくお願いいたします。   くるまらんど

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

お電話でのお問い合わせ

048-761-5126

※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください

お店の地図を見る