うーさん1404さんのクチコミ詳細
残念
投稿日:2022年07月21日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
車両には凄く満足しておりますが、最初から最後まで担当者が見下したような態度で終始面倒臭そうにしていました。納車までの電話対応でもそう感じました。車両の状態などの説明も何もないし、自社の有料保証も加入したがこれもほとんど説明がなく、どこまでが対応しているのかもわからない。正直今までの人生の中で利用した全てのお店の中でもワースト5に入るほど酷い接客でした。
購入年月:2022年07月
購入した車:レクサス RX 450h Fスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答
2022年07月31日
この度のご購入に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 直接お電話でお話させて頂きましたが、今回ご指摘頂いた点を改善をさせて頂き、このようなことが起こらないよう努めさせて頂きます。 また、当社をご利用いただける際には改善をさせて頂いた上で、最善のサービスをご提供させて頂ければと思います。 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
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