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うーさん１４０４さんのクチコミ詳細
残念
投稿日：2022/07/21
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：4
車両には凄く満足しておりますが、最初から最後まで担当者が見下したような態度で終始面倒臭そうにしていました。納車までの電話対応でもそう感じました。車両の状態などの説明も何もないし、自社の有料保証も加入したがこれもほとんど説明がなく、どこまでが対応しているのかもわからない。正直今までの人生の中で利用した全てのお店の中でもワースト5に入るほど酷い接客でした。
購入年月：2022/07
購入した車：レクサス RX 450h Fスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
カーセブンＭＥＧＡ三郷店からのクチコミ返答
2022/07/31
この度のご購入に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 直接お電話でお話させて頂きましたが、今回ご指摘頂いた点を改善をさせて頂き、このようなことが起こらないよう努めさせて頂きます。 また、当社をご利用いただける際には改善をさせて頂いた上で、最善のサービスをご提供させて頂ければと思います。 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
森本さんが親切で購入した決め手になりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2022/07/22
この度は当社のアウトランダーＰＨＥＶをご契約頂きまして、誠に有難う御座います！ご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後のカーライフサポートもお任せいただければと思います！
2022/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応していただきました。
販売店の返信2022/07/17
この度は当社のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座います！満足評価を頂き大変うれしく思います。今後の車検やメンテナンス等のカーライフサポートもお任せいただければと思いますので、宜しくお願い致します！
2022/07/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
親切、丁寧にして頂きいい買い物が出来ました。
販売店の返信2022/07/17
この度はノートをご契約頂きまして、誠に有難う御座います！いい買い物ができたと思っていただけるだけでなく、ご納車後のアフターサービスも是非、ご利用いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
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