ショック(yuki121212さんのクチコミ投稿)

yuki121212さんのクチコミ詳細

ショック

投稿日:2018年07月22日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

セールスが担当した顧客と、その顧客が希望した車の状態に対し理解が不十分。車の傷のあるところを教えていただいたのですが、現車みた際に、素人でも遠目から見ても分かるようなひどいキズが多くあり、車内もゴミがあったり、車内や車外に蜘蛛の巣が張ってたり。 自信を持って売るのでしたら、車のいい所悪い所を十二分に把握し、情報提供して頂きたい。決して安い買い物ではないので、とりあえず売ればいいって受け取れるスタンスはやめて頂きたい。

購入年月:2018年07月

購入した車:スバル レガシィB4

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーセブン 春日部店 スバル専門店からのクチコミ返答

2018年07月23日

yuki121212様 この度は当店のレガシィB4をご注文頂き、ありがとうございます。 お車の傷に関してのご説明が不十分であった事、申し訳ございません。 直ちに対応させて頂きます。 また内装、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように 改善して行きます。  貴重なお言葉を頂きありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2018年02月04日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

古い車ということで不安もありましたが保証に入れるということで購入を決断しました。 納車されて2ヶ月経ちますが幸いにも大きなトラブルもなく快調です。 マイナートラブルはありましたが保証でカバーすることが…

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:トヨタ セリカ 1.8 SS-II

投稿者:july77さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセブン春日部店さんの車両・対応が大変良かったため、車両を確認した当日に契約致しました。 以下、思うことを箇条書きにします。 <車両について> ・ 内外装・下回り・エンジンルーム全て奇麗でした。   …

お店からの返信あり

購入年月:2017年11月

購入した車:スバル エクシーガ 2.0 GT アイサイト 4WD

投稿者:ch3coohさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

北海道在住です。自動車工場を営み様々な車の修理をしている友人から、中古車を購入するのであれば、関東以南の車、そして、誠実で丁寧なやり取りをする人から買いなさいとアドバイスを受けました。 その点、カーセ…

お店からの返信あり

購入年月:2017年10月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i アイサイト 4WD

投稿者:加齢臭V3さん

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