カーセブン　春日部店　スバル専門店のクチコミ一覧(39ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

初回の問い合わせから、素早く手厚い対応とマメなご連絡を頂き、試乗でも親身にアドバイスをもらえました。 契約・納車もスムーズで久しぶりの購入でしたが、気持ち良くお取引させて頂きました！

マニュアル車が欲しいと思っていたところ、カーセンサーでこちらのレガシィを見つけました。走行距離が少なく、何件かお問い合わせがある、人気のある車みたいだったみたいなので、急いでお店に足を運びました。実際に現車を確認するととても清掃が行き届いているようで、とても綺麗でした。契約後に何回かお問い合わせをした際も快くご回答いただいて、ありがたかったです。とてもいい買物ができました。ありがとうございました。

お店の方の対応も良く、サービスも充実しているとかんじました。

説明も分かりやすくて安心して車選びが出来ます。 スバル専門店なので整備に関しても安心です。

店の対応と車自体にも満足しています。

車を見に行った時の対応と車の状態には満足でした……。こちら側の要望した左前のフェンダーの手直しと内装のインフォメーションディスプレイも直して頂けたことはとても感謝です。 しかし……インフォメーションディスプレイを交換した時かなと思われるパネルを外した時に付けられた傷とおぼしものが……。 これなら多少は我慢できますが、問題は車のボディとガラスですね。 ウォータースポットまたはイオンデポジットと思われるものが車全体に付着してるのはかなりガッカリですね。 納車前に機械で磨きをかけてピカピカの状態でお客様にお渡しします言ってこの程度の磨き？ 雨が降って放置とかではこのような現象にはならないのでは？水道水で洗って拭かないで放置とかの扱いをしたのでは？ 少なくとも契約前に確認した時にはこのような状態でなかったかと思いますけどね。 センターコンソール中のシガーソケットも壊れてて使えないですが……これは確認してない私が悪い言われて終わりになりそうな感じの対応されそうですね。 最初の印象と車の状態が良かっただけにこの評価とさせていただきます。あしからず

セールスが担当した顧客と、その顧客が希望した車の状態に対し理解が不十分。車の傷のあるところを教えていただいたのですが、現車みた際に、素人でも遠目から見ても分かるようなひどいキズが多くあり、車内もゴミがあったり、車内や車外に蜘蛛の巣が張ってたり。 自信を持って売るのでしたら、車のいい所悪い所を十二分に把握し、情報提供して頂きたい。決して安い買い物ではないので、とりあえず売ればいいって受け取れるスタンスはやめて頂きたい。

古い車ということで不安もありましたが保証に入れるということで購入を決断しました。 納車されて２ヶ月経ちますが幸いにも大きなトラブルもなく快調です。 マイナートラブルはありましたが保証でカバーすることができました。 （その節はお世話になりました） 安い車でしたが、丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。 今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。

カーセブン春日部店さんの車両・対応が大変良かったため、車両を確認した当日に契約致しました。 以下、思うことを箇条書きにします。 ＜車両について＞ ・　内外装・下回り・エンジンルーム全て奇麗でした。 　　特に内装は、前の人は、靴を脱いで乗っていたの？と思うほどきれいです。 ・　引渡し前の整備もきっちりされていました。 　　お陰様で何の不安もなく、安心して乗ることができています。 ＜対応について＞ ・　営業の川野さんは私の細かい要望にも誠実に対応頂き、こちらが恐縮してしまうほどでした。 　　日程面でも、無理言ってこちらの都合に合わせてくださり、ありがとうございました。 　　そのほか、川野さんがいらっしゃらない時、別の営業スタッフの方々の電話対応も丁寧でした。 改めての御礼ですが、川野様をはじめ、営業スタッフの方々、整備の方々、ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。

北海道在住です。自動車工場を営み様々な車の修理をしている友人から、中古車を購入するのであれば、関東以南の車、そして、誠実で丁寧なやり取りをする人から買いなさいとアドバイスを受けました。 その点、カーセブン春日部店の川野さんとの10回以上に及ぶメール等のやり取りは、実に丁寧で迅速、必要に応じて画像等も添付され誠実な人柄がうかがわれました。 北海道から現車を確認できない故の、疑問や不安は、これらやり取りで一つ一つ解消され安心して契約が出来ました。 そして実際に陸送されてきた車は、近所の方が新車と間違うほどに丁寧に仕上げされており、また室内も初めて乗り込んだ家族が「お父さん、新車にしたの？」とたずねた程に綺麗なものでした。 カーセブン春日部店は川野さんがお休みの時でも、他のスタッフの方が、丁寧かつ迅速に対応してくれました。 今回の購入に際しては、10台近以上の候補車があり様々なお店とやり取りをしましたが、他のお店では、調子だけよく適当でだらしないに方もいました。特に全国展開するGの〇〇店は、いまだに不信感が拭い去れませし、あの調子の良さに乗って購入したら後悔していたと思います。 今回は、カーセブン春日部店、川野さんから購入して大正解でした。こころから感謝いたします。

数回通ったにもかかわらず、丁寧な接客でした。しかも、納車時の車の状態が非常にきれいで、良い意味で驚かされました。大事に乗らせていただきます。ありがとうございました。

初めての利用で不安はありましたが、メールや電話での対応、車庫証明の手続き、下取り、任意保険の丁寧な対応がとても良く、安心して購入することができました。又、納車した時の車の状態が綺麗になっていたのも好感でした。今後も末永くお付き合いしたい店です。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

契約から納入まで非常に早く、満足しています。

＜販売担当の方について＞ 居住地より販売店へ少し距離もあることから、現車確認と納車以外についてメールでの対応をお願いしました。メールについても迅速に、遅くとも当日以内に対応していただきました。また、こちらからの細かい質問などについても、その都度丁寧に対応していただきました。信頼できる担当の方（渡辺さん）でした。 ＜購入車両について＞ 内装、外装ともにきれいにされておりました。鑑定書通りに説明もしていただきました。調子も良く問題ありません。 ＜総評＞ 販売担当の方の誠実で穏やかな対応に大変感銘を受けました。私も年齢が上がるにつれ、ノリノリの対応の販売の方よりも、もの静かな対応の方が良くなってきました。今回の担当の渡辺さんはとても親切で穏やかな対応でした。終始落ち着いた対応をしていただき、安心して購入をすることができました。購入車両についても、しっかりと整備がなされていました。 お世話になりました。

安く購入させていただいたのにも関わらず、コーティングや車内クリーニングが大変キレイでした。

こちらから要望していなかった自賠責の名義変更までしていただき驚きました。仕事の丁寧さが感じられました。ありがとう。

19時過ぎてしまったにもかかわらず、快く購入するかどうかの決定を待っていてくれ、帰りも駅まで送ってくれたことがこころに残りました。

ネットをみて見積もり依頼をしたとたん、電話がかかってきてその対応を早さ驚いた。

遠方での購入で不安がありましたが、親切丁寧に対応していただき安心して契約ができました。ありがとうございました。

こちらの質問にも分かりやすく丁寧に答えてもらい、信頼できる担当の方だった。車の整備をしている方や他の営業の方も明るい挨拶で迎えてくれてとても気持ちが良かった。