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かなぴーさんのクチコミ詳細
納車が楽しみです
投稿日：2011年02月07日
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
来店した際、お店が繁盛していたせいもあり、特に声をかけられるわけでもなく、寂しい思いをしました。 しかし、接客については、好感もよく、クルマの説明についても丁寧にご対応いただきました。 納車が楽しみです。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月：2011年02月
購入した車：日産 プレサージュ 3.5 ライダーS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ジャンプ三郷センターからのクチコミ返答
2011年02月08日
かなぴー☆ ご連絡ありがとうございます！ 先日は御契約頂けまして誠にありがとうございました！ ご来店当日は、他のユーザー様との御接客に追われてたにせよ、お声を掛ける等のご配慮に足りない部分がございました一歩間違えれば、お客様に対して不信感を与えかねない事ですよね。。。 私たちは、クルマという高額商品を販売しています。例え、他社様よりお安く販売できたとしても高額商品という事には変わりありません。どのようにしたらユーザー様の目線で物事を考えられ、ニーズに応えられるか社内会議で話し合っていく中で私たち目線ではない、ユーザー様の目線で感じたご意見は大変貴重なことです。 今回頂けたご意見も例に漏れず社内会議の議題にさせて頂きまして、ユーザー様のご満足度アップに繋げさせて頂く所存です。 この度は御契約＆御連絡を頂けまして誠に有難うございました。 御納車・・・お楽しみにしてて下さいね。しっかりと仕上げさせて頂きますので！！ でわ☆
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2011年02月06日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
購入までの一連の流れをよく説明していただき 安心して、購入することができました。 クルマの調子は絶好調で しっかりメンテナンスをしていただいたことが感じられます。 今後もクルマを選ぶ際には 足を運ばせてい…
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