対応(タカハシ10さんのクチコミ投稿)

タカハシ10さんのクチコミ詳細

対応

投稿日:2022/01/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がすばらしいです。

購入年月:2021/05

購入した車:トヨタ ピクシスエポック

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答

2022/01/27

タカハシ10様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご家族ぐるみで当社をご利用頂き誠に有難うございます。今後も安心して当社をご利用頂ける様に、困った事がございましたらお気軽にご利用頂けるようにスタッフ一同精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとう

2022/01/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとう、担当者気をつけで責任持ち

19860929さん

ダイハツ ムーヴキャンバス (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/21

19860929様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。日本語がまだ慣れていないとのことでしたが、叱咤激励を込めてのコメントと思われ、私どもこそ、大変ありがとうございます!初めての愛車で、任意保険も新規加入いただき、メンテナンスと共に今後カーライフをしっかりサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車両選びから、納車に至るまで、とても丁寧な対応で、こちらの意見に見合う内容の提示など、本当によかった。

音夜さん

マツダ ビアンテ (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/17

音夜様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ずーっと、MAZDA車がお好きで何台も乗られたそうですが、今回下取りさせていただいたRX-8マニュアルミッションからのお乗り換えは、私マツダディーラー出身としては大変喜ばしい事でビアンテも可愛がっていただければ幸いです。整備士の資格を取得されていらっしゃいますが、当社の整備スタッフが今後メンテナンスをお手伝いいたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

お店が購入したものを新中古として購入したが、走行距離0kmでも半年過ぎた車なので、メンテナンス期間もそれに伴って短くなってしまい、新中古とはいえ、ディーラーで購入した方がもう少し安かったのではないかと少々後悔しています。また、納車後1ヶ月も経たずハンドルが重くなるくらい空気圧が下がっており、今まで乗っていた車では考えられないスピードで空気が減ったので、ちゃんとメンテナンスをしてから納車されたのか疑問でした。販売員さんの対応としては問題ないのかもしれませんが、なんか腑に落ちないな、と購入後感じております。今後の対応に期待します。

カリアゲさんさん

ダイハツ ムーヴキャンバス (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/16

カリアゲさん様を担当させていただいております斉藤です。今回は大変貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。長年この仕事をさせていただいて奢りがあったんだと反省をしております。今後このようなことがないようにより一層努力をしていきたいと思います。また、カリアゲさん様のご期待に添えるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。

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