2023年07月04日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた57年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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投稿日:2013年07月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
内心、中古車ってどうなんだろう?と、思っていました。 近所に販売店があったので、夫婦で見に行きました。 中古車なのにキレイ、というのが最初の印象です。 私はあまり車に詳しくないのですが、スタッフの方の対…続きを読む
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。大変高い評価を頂きまして誠に有…
2013年07月05日
投稿日:2013年06月09日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当された方は時間をかけて丁寧に説明してくれ、満足できる買い物ができました。
販売店の返信
温泉やさん、クチコミをいただきましてありがとうございます。 当初の…
2013年06月12日
投稿日:2013年06月09日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
今回、担当の方の実直なご意見、大いに参考になりました。また、早期納車希望にも早急に対応して頂き、ありがとうございました。中古車は、乗り出し後のトラブルの不安が大きかったのですが、以前からの評判と独自…続きを読む
販売店の返信
カンさん、口コミをいただき、ありがとうございます。 お渡し前に大切…
2013年06月12日
投稿日:2013年06月08日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当になった方の対応がよかった。 早期で納車を希望と言ったら簡潔に短期ですむ方法で納車までをサポートしていただいた。販売店もアフターフォローもしったりしていたので安心できた。 これからもいろいろと頼り…続きを読む
販売店の返信
dai412様この度はラクティスのご購入有難うございました。もうラクテ…
2013年06月09日
投稿日:2013年05月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の数が大きく、見ているだけて楽しい。、
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございました。高い評価を頂き有難うご…
2013年05月28日
投稿日:2013年05月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台目の購入です。今回も安心してお任せできました。
販売店の返信
この度は4台目のご購入誠に有難うございました。長く当社をご利用頂…
2013年05月19日
投稿日:2013年04月30日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
良くも悪くも予想どうりでした。やはり、近所のディーラーから購入が一番ですね(苦笑)
販売店の返信
この度はBMWのご購入誠に有難うございました。ご遠方の所ご来店頂…
2013年05月02日
投稿日:2013年04月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車を購入するのは初めての事だったので何かと不安がありましたが、親切かつ丁寧に説明して頂いたので最後まで安心して購入する事ができました。 また、ペーパードライバー歴が長く、運転に自身が無いと伝えると、納…続きを読む
販売店の返信
霧矢様、この度はラクティスのご購入誠に有難う御座いました。運転の…
2013年04月30日
投稿日:2013年04月20日
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示台数が多いので、選ぶのが楽しかった。また、整備工場が隣接してることもあり、アフターサービスを安心して受けられる。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。昨日一か月点検を兼ねてETC …
2013年04月21日
投稿日:2013年04月04日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入した日の帰り道にトラブルがあり電話したところ、問題ないということだったのに、一週間以内に回収点検をしてくださり、都合の良い日を確認して持ってきていただきました。素早い対応で満足しています。続きを読む
販売店の返信
junk様この度はストリームのご購入誠に有難ういございました。そ…
2013年04月05日
投稿日:2013年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずーっと車が決められなくて、車探しにイラつきもあったけど、ホクエツ自動車に行ったら、理想の車と会えて、決して無理強いしない店員さんの雰囲気の良さで、決断できました。店内で試乗もできて良かったです。 ホ…続きを読む
販売店の返信
はやとまと様、この度はポルテのご購入有難う御座いました。これから…
2013年03月28日
投稿日:2013年03月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
長年、大事に乗ってきた愛車を手放すのは淋しかったのですが、良い車と出会えて良かったです。
販売店の返信
キースさん納車早々コメントをいただきましてありがとうございます。 …
2013年03月29日
投稿日:2013年03月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが、車の購入に詳しくない私に、丁寧に話をしてくださり、また車の品質も良いため大変安心して購入できました。
販売店の返信
o2様この度はデミオをお買い上げ頂き誠に有難うございました。最高の…
2013年03月26日
投稿日:2013年03月24日
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
いろいろと親切にしてくれます。
販売店の返信
ほっさ様この度は当社のインプレッサをご購入頂き誠に有難うございま…
2013年03月25日
投稿日:2013年03月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回の買い替えにあたりいろんなお店を見て歩きましたが、品揃え・品質・価格・接客を総合して今回もホクエツさんでの購入に決定しました。 担当者様がとても丁寧・親切に対応してくださり、購入を決める前に見て…続きを読む
販売店の返信
onigumatさん納車早々クチコミをいただき誠にありがとうございます。 …
2013年03月24日
投稿日:2013年03月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めて外車を購入しました。外観と室内デザイン、走行距離、に惹かれました。。外車は車検など維持費が高いのでは?という点が足かせでしたが、前の車も知人の紹介でホクエツさんで購入させていただいて、全く故障…続きを読む
販売店の返信
のん33様この度はプジョーのご購入誠に有難うございました。今回の…
2013年03月20日
投稿日:2013年03月20日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
数十年ぶりに行きました。偶然にも昔の担当さんが又担当さんでした。相変わらず物静かながら的確な接客で、安心して購入できました。
販売店の返信
tantantan様タントのお買い上げ誠に有難うございます。十数年ぶりに再…
2013年03月20日
投稿日:2013年03月14日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車の状態は外装も本当に中古車かと疑うほど良好で感激しました。担当して頂いた兵道さんは好印象で、気持ち良く契約することが出来ました。また先日1ヶ月点検で伺ったのですが、わざわざ顔を見せに来て頂いてそれに…続きを読む
販売店の返信
おーぜきのうら様、この度はロードスターをお買い上げ頂きまして誠に…
2013年03月17日
投稿日:2013年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
地元に古くからある中古車販売店。担当者との雑談。「ずいぶん高級車がたくさんありますね」と言ったところ、担当者曰く、「当店では値段の高い車は高級車とは言いません。きちんと整備され、お客様の満足を得られ…続きを読む
販売店の返信
この度はエリシオンのご購入誠に有難うございました。またこのような…
2013年03月15日
投稿日:2013年03月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ・確認事項~納車日までレスポンス良く迅速な対応頂き感謝しております。 STAFF皆々様方の笑顔、接客にも満足です。 また、納車の際、車の説明の他、オーディオ、ナビまで取扱説明を頂き、帰りはストレス…続きを読む
販売店の返信
この度はRAV4のご購入誠に有難うございました。高い評価を頂き誠…
2013年03月12日