接客対応、大変満足(K.C.Sさんのクチコミ投稿)

K.C.Sさんのクチコミ詳細

接客対応、大変満足

投稿日:2016/01/16

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

親身になって対応していただきました。少し遠かったですが、利用してよかったです。 ただ1点、ポリマー加工前に何カ所か塗装をお願いしたのですが、一カ所不十分でした。まあ、乗る分には全く支障はないのですが、その分が☆4となってます。

購入年月:2015/11

購入した車:スバル レガシィB4 2.5 i Bスポーツ アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ホクエツ自動車販売 越谷店からのクチコミ返答

2016/01/17

K.C.S様 この度は遠方の所、お車お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。 塗装の仕上がりの件は申し訳ございません。今後はこのような点がないよう改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大満足です!

2015/12/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで数台車を乗り換えて来ましたが必ずディーラーでの購入でした。初めての中古車センターで少し不安がありましたが納車されて今までに無い満足感でいっぱいです!車は当然大満足でそれより担当して下さった方の車の知識や対応が一番でした。これから長いお付き合いになるとは思いますが宜しくお願いします!

ぼぬーるさん

トヨタ エスクァイア 1.8 ハイブリッド Gi (2015/12購入)

販売店の返信2016/01/03

ぼぬーる様 この度は、当社にて初の中古車購入をどうもありがとうございました。新車と違い、不安な点もあったとは思いますが、購入後もアフター含め、安心してお乗り頂けるよう、しっかりとフォローさせていただきます!また何年後かに、『ホクエツで買って良かった』と思っていただけるよう、そして2台目も当社にて購入していただけるように、末長くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!

満足!

2015/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車に詳しい販売員さんでかなり丁寧に対応してもらいました。 予算内で希望通りの車を見つけてもらえました! 購入後のサポートもしっかりしているのでうれしいです。

M.M.M.Eさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/08

M.M.M.E様  いつも点検、車検、カスタム等でご家族ぐるみでのお付き合いを誠にありがとうございます!今回、初めて当社にてお車のご成約も、合わせて有難うございました!カスタム好きのM.M.M.E様にこれからもカッコ良く乗って頂けるよう、納車後のアフター含め、全力でバックアップさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応してくれた販売員さんは、大変知識が豊富で、検討に役立つ情報を丁寧に教えてくれました。取り扱っている車の質もよく、下取りも頑張ってくれました。十分に納得して購入したい方におすすめのお店です。

TAKANEさん

トヨタ アルファード (2015/11購入)

販売店の返信2015/11/30

TAKANE様  この度は当社のアルファードをご成約頂き、誠に有難うございます。ご主人様の車好きな様子がヒシヒシと伝わってくる内容が、とても印象的な商談でした(笑)新車での購入ですと、ワンシーズン待ちの人気車種です。年内納車で気持ち良く新年を迎えていただきたいと思います!!購入後のアフター含め、今後とも末永いお付き合いができればと思いますので、納車後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ!ホクエツで2台目、3台目もご購入頂けるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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