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Ｔ０Ｎさんのクチコミ詳細
自分の確認不足でした
投稿日：2021/10/23
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
先日ハリアーを購入させて頂きました。 車両を見させて頂いた際に気になる箇所（傷や凹みなど）の説明を一通り受けたのですが、納車後に説明になかった比較的大きな目立つシミを発見。自分で良く見なかったのがいけなかったのですが、お店を過分に信じすぎた事を少しだけ反省しています。 ボンネットのほぼど真ん中にこぶし大のシミが見受けられたので、今後を考えると塗装し直すことを考えています。 他は納車までの対応も素晴らしかったので残念ですが、総合的にはとても信頼のおけるお店です。
購入年月：2021/10
購入した車：トヨタ ハリアー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
ホクエツ自動車販売 越谷店からのクチコミ返答
2021/10/25
TON様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そして外装のシミに関して私の説明が十分でなかった点で、TON様に不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、お車の現車のご確認と十分な説明をお客様にして、ご納得いただけるように改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。 【担当 佐々木】
他のユーザーのクチコミ
2021/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望変更にも快く対応していただき、ありがとうございます
販売店の返信2021/10/17
kazu様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お車の購入の希望車種・カラー・価格などいくつもの条件が上がっておりましたが、最終的にこちらのハスラーとなりました。最後の最後でカラーで悩まれておりましたが、こちらのカラーも人気のカラーですので、いい選択だと私も思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
2021/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初対面でも親切丁寧にご対応いただき、好感を持てた。店長のお人柄が購入の決め手となりました。
販売店の返信2021/10/17
たか様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 そして任意保険のご加入もありがとうございます。こんなに嬉しいコメントまでいただきまして、私の励みにもなります。ありがとうございます。これからもお車のメンテナンス・保険も含めまして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
2021/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今後もホクエツさんにお世話になりたい。
販売店の返信2021/10/18
M.S1016様 この度はカーセンサーnetでのご来店と、プリウスのご成約、誠にありがとうございました！フルエアロでバッチリと決まった一台です！netでかなりあちこち探していた様でしたので、タイミング良くご紹介出来て、私も大変嬉しく思います！一緒に来られたご友人様にも、いい車をご紹介いたしますので、またお気軽にご相談下さいませ！納車後も末永くお付き合い頂けます様、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！！ 担当 深井
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