2025年12月28日
お客様に安心を与え信頼を築く
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修復歴あり車は一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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2017/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて伺いましたが、全てにおいてよかったです。即決してしまいました。
販売店の返信2017/09/05
ぼーろ様、この度はお車お買い上げいただき、誠にありがとうございます。そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。希少の7人乗りのスカイルーフですので、他にも何件かお問い合わせいただいておりました。ぼーろ様にお分けできて嬉しく思います。納車まで楽しみにお待ちくださいね。ありがとうございました。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定員さんから車のカスタマイズの事なども色々教えて貰ってとてもいい買い物をしたと思います!またホクエツ自動車越谷で買いたいと思います!
販売店の返信2017/07/27
カスタムG様 この度は当社にてN-BOXのご成約、誠にありがとうございました!!お探しのブルーカラーでご契約出来て、私も嬉しく思います!!先日もアルミホイールのご注文、どうも有り難うございました!!お車のアフターフォロー含め、カスタムのご相談も喜んで承りますので、今後とも2台目、3台目のご相談も宜しくお願い申し上げます!!カスタムG様の今後のカーライフがより楽しくなるよう当社としても頑張ってバックアップしていきますので、いつでもお気軽に遊びにいらしてくださいませ!!
2017/07/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
2017年6月にノアを購入しました。 程良くカスタム済みで良い車でした。 全体的に、どの車も品質が高く、良心的な値段。 子供が遊べるスペースもあり安心して購入できました。
販売店の返信2017/07/21
YOSHIYOSHI80様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。ご自宅は少し距離はありますが、お近く通る際は、是非、遊びによってください。ありがとうございました。
2017/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望のグレード、ボディカラー、禁煙車という条件で探しており、ホクエツ自動車さんへ辿りつけました。 商談スペースが沢山あり、周りを気にせず落ち着いて相談することができました。 また神奈川からの購入でしたが、親切・丁寧に、車庫証明の手続きや希望ナンバーの取得もご対応いただいて、非常に安心して納車を待てました。 本日納車してもらいましたが、車の状態も完璧で大変満足しております。 この度は良い買い物ができて良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/27
ユウスケ@大磯町様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような評価の高い口コミを投稿していただきましてありがとうございます。神奈川県にお住まいで当社より少し距離がありますが、新車保証継承してお渡ししてございますので、もし何か不具合が生じた場合でもお近くのディーラーにて対応出来ます。何かお気づきな点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
2017/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
仕事で車が必要でした。急ぎで対応していただいてたすかりました。 車の程度もよくて満足しています。
販売店の返信2017/06/15
ダックスのウメちゃん様、この度はお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でお使いになりたいとのことで、ご契約から納車までタイトなスケジュールでしたが、無事にお渡しできて良かったです。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
説明が丁寧で、安心して買えました わからない事もしっかり説明して頂けます 地元越谷では古くからありますが、訪れたのは初めて 長く営業しているのも納得の安心丁寧な接客です 高品質、高年式の車を探しているかたにはよいお店だと思います
販売店の返信2017/04/30
kkk987様 この度は、当社にてエクシーガをご成約頂き、誠にありがとうございます。こだわってお探しになられていたスペックBです!!納車までまだ少しお時間がかかりますが、楽しみにお待ちください!!納車後も点検、車検、オイル交換としっかりアフターフォローも致しますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ!どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2017/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで探していたところ、ホクエツさんに希望の車があり、見に行きました。遠方からの車購入が初めてだったので不安がありましたが、担当の方の丁寧、親切な対応で購入を決めました。納車も予定より早めていただき大満足です。また機会があれば利用したいです。
販売店の返信2017/04/25
SHIN20様 この度はご遠方より、当社のVOXYをご成約頂きまして、誠にありがとうございました!!滅多に出回ることのない、大型ナビ付のお車でしたので、お探し中のSHIN20様にお分け出来て、とてもうれしく思います!!全国メーカー保証も付いておりますので、納車後のアフターも地元新車ディーラーでの対応も可能な為、安心だと思います!!少しお住まいが当社とは距離がありますが、お近くを通られることがございましたら、お気軽にコーヒーでも飲みに遊びにいらしてくださいませ!!今後とも、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スバルのWRXの高品質な中古を探していました。タイミング良くこちらで取り扱っており見積もり依頼をしました。非常に迅速な対応をしていただき、来店後即決しました!担当してくださった方も非常に親身に話を聞いてくださり大満足です!
販売店の返信2017/03/03
リンサツキング様 この度は当社のWRXをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!なかなか出回らない車種でしたので、タイミングよく見つかって何よりです。少しご遠方ではありますが、今後ともオイル交換や定期点検、車検等で末永くお付き合いできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入するまで親身になって相談にのっていただき、最後まで丁寧に対応してくださったので、とても心強かったです。はじめての車でしたが安心して車を買うことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/30
Siorin様、この度はパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございます。はじめてのお車のご購入ということで、いろいろ不安な点があったと思いますが、ご購入おめでとうございます。車庫証明の関係で少し納車までお時間かかりましたが、無事にお渡しできてよかったです。なにかご不明な点やお気づきな点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
2017/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探してた車が見つかりました 。 納得いく予算と車がホクエツさんにあり新年早々に見に行き即決しました。 親切かつ丁寧に対応してくれて納車もスムーズに行えました。
販売店の返信2017/01/23
弱風様、この度はアクセラスポーツをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。新年、初売りで弱風様におわけでき、私も大変うれしく思います。希望ナンバーの抽選も一発で引き当てて、納車もスムーズにお渡しもできよかったです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2016/12/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探してた車が見つかりました 状態も良くとても気に入ってます 販売店の対応も良かったです
販売店の返信2016/12/04
0083様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。ずっと探されていたお車が見つかり、良かったですね。私もお分けできたことを大変喜んでおります。お住まいもお近くですので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2016/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
やっと探していた車が見つかりました。なかなか予算内で納得いく車が見つからず予算を少し上げてホクエツさんにたどり着きました。 程度の良さと担当者の接客の良さで即購入に至りました。遠方からの購入だったのですが納車はスムーズできました。
販売店の返信2016/11/23
すマロン様 この度はご遠方より、当社のヴェルファイアハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。非常に程度の良いお車でしたので、この車種に絞って探されていたお客様にお分け出来たことを大変嬉しく思います。当社とはお住まいがかなり距離がございますが、こちらの方を通りがかれた際には是非ともお気軽にお立ち寄りくださいませ!末永くお乗り頂ければ車も喜ぶと思います。車と一緒にこれからたくさんの思い出を創り、豊かなカーライフを送られます事を願っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
圧倒的な安心感!高いクオリティ!このお店なら間違いないです!
2016/11/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらでは、2回目の購入になります。以前購入したヴォクシーが経年劣化のため、工場でみてもらったことがきっかけでした。車検のタイミングもかさなっていたので買い替えも検討かな?と思っていたところに「いい車」が入りましたよとのお話をいただきました。 Y50のフーガ。高級車だけど、9年前のだからなー、型落ちだしなーと色々不安がありましたが、現車をみせて頂くとところどころに傷はあるものの、なかなかいい。 経緯を伺うと、大切に大切に乗られていたお年を召した方がオーナーだったそうで、なるほど言われてみると色も落ち着きがあって、小奇麗にしてあって大切に乗っていたのが感じられました。とは言っても型落ち、9年物うーん、大丈夫かな?と不安7割でしたが思い切って即購入しました。納車までの2週間、ネットで情報を調べると不安は増すばかりで、あー失敗しちゃったかなー、多少高くても新車のプリウスとかカローラとかにしとくべきだったかなーと色々考えてしまうのは貧乏性のわたしの悪い癖。ドキドキしながら納車日を迎えました。 納車当日・・・ここで想像のはるか上を今回もホクエツさんは超えてくれました。 美しい!傷?汚れ?そんなのあった?ピッカピカに磨きこまれたフーガは大切に乗られていたご老人の意思を継ぐかのように美しい姿を見せてくれました。 あー、類は友を呼ぶといっていいのか、いい雰囲気のお店には、いいオーナーさんがついてくれるんだなぁ、そしてそのオーナーの気持ちを代弁するかのようにすばらしい仕上げ。 このような素敵な循環は、一朝一夕ではできないでしょう。さすがは50年の歴史がある会社です。大事に大事に乗られていたこのフーガをわたしも大切にしたいと思います。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/11/03
うさぎのビオラ様 前回に続き、今回も当社にてお車のお買い上げ、誠に有難うございます。お引越しの関係で以前程は気軽にご来店頂けないかもしれませんが、また点検のお葉書が届きましたら、お気軽にご来店くださいませ!!今回のフーガは長くお乗り頂ければと思います!内外装ともにとても程度の良いお車です。大事に乗り継いで頂ければ車も喜びます!今後とも3台目、4台目と当社と末永くお付き合い頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます!!
2016/07/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
それまで乗っていた車両の下取金額を、何処よりも断然高い額で提示してもらったので即決しました。その他本体価格やオプションの金額交渉もスムーズで、スッキリ気持ち良く購入できました。
販売店の返信2016/07/16
hero0様 この度は当社にてエスクァイアをご契約頂き、誠にありがとうございます。下取り金額、その他オプション関係の金額も出来る限り頑張らせていただきました!気持ち良く快適なカーライフをお過ごしいただければと思います!末永くお付き合いのできる販売店でありたいと思いますので、今後とも、何かお困りの事等御座いましたら、何なりとご相談下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2016/04/13投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
軽自動車だが乗り心地も良く、そして何年も運転していなかった私にも苦なく運転することができた。 また、窮屈な印象もなく、荷物もたくさん入るため大変満足している。 価格も安かったため、本当に良い車に出会えたと思っている。 しかし、よく見るとフロントガラスが雨汚れで少々汚く、手入れが不十分であった点が残念に思えた。 また、接客についてもお茶が出てこなかったりと、他店と比べるのも失礼かもしれないが、サービスも不十分だったように思える。 車については良かったが、おもてなしや細かい気配りについては、あと一歩だと感じた。
販売店の返信2016/04/14
又又様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。フロントガラスの件、接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足ただけるよう、改善していきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
2016/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件か販売店を観てから決めようと思っていたのですが、ホクエツさんの対応と車の程度が良かったので即決で決めてしまいました。帰り道に他の販売店があったので立ち寄ったのですが、やはりホクエツさんで決めてよかったと思います。今週末に納車になります。
販売店の返信2016/04/12
ホクエツ ミヤ様、この度はお車ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 私のお住まいとホクエツ ミヤ様のお住まいがお近くということもあり、勝手ながら親近感を感じております。そして、やはりホクエツで決めてよかったという言葉は何よりも嬉しいお言葉です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車もポリマーコーティングをかけてピカピカにしてお待ちしております。納車楽しみにしてください。ありがとうございました。
2016/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ピンク色の車が欲しくて探してたら ホクエツ自動車さんで 可愛い車に出会えました! ヘッドライトと給油口の扉にハートマークもついてて乗るのが楽しみです。 対応してくださった 佐々木さんは丁寧に 説明をしてくださり わかりやすかったです! ありがとうございました!!
販売店の返信2016/04/11
ゆなぼう様、この度はお車ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 大変人気の商品でしたので、お問い合わせもかなりいただいておりました。 本当にかわいいお車ですので、納車まで楽しみにお待ちください。ありがとうごました。
2016/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の成長に伴いホンダフィットからフリードへの買い換え。姪っ子2人も同乗する時もあるので、8人乗りのフリードで検討。近所にあったホクエツさんにいきました。初めてみたとき外装はきれいでしたが、内装にはケバケバがありました。子供が乗るのでよいかと思い購入しました。それでも納車時にはケバケバもほぼとれ、きれいな状態に仕上げてくださいました。子供らもはしゃぎすぎて大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/04/08
ついはっち様、この度はお車ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 お住まいもお近くですので、今後のメンテナンスなど末永くお付き合いくださいませ。 お子様とのお出かけも快適で楽しいドライブとなりますよう願っております。ありとうございました。
2016/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古車を見始めて3軒目ではありましたがタイミング良く気に入った車に出会えて、更に対応して下さった方も親身になり色々実体験等も聞かせていただけたので不安解消なりました! 後は納車を楽しみに待つばかりです^ ^
販売店の返信2016/03/07
オオミヤ様 この度は当社にてVOXYを御購入頂き、誠にありがとうございます。納車日まではまだしばらくございますが、楽しみにお待ちくださいませ!!購入後のアフター含め、しっかりとバックアップさせていただきますので、今後ともお気軽に点検等も含めましてご来店くださいませ!!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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