2025年12月28日
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた61年の社歴
修復歴あり車は一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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2011/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠い西の地の○○からいったん京都まで別件を見に行っていた当日、思い切ってさらに埼玉まで出向きましたが、非常にいい状態だったので即決して帰ることができました。ちょっとした凹みの鈑金もこちらのお願いしていた以上にきれいに修復していただき、非常に感謝しています。お店の対応も誠実でした。先日、地元ディーラーの代車でこのタイプの現行MTにも乗りましたが、それよりもコンディション、乗り心地よいことも確認できて満足しています。色々とありがとうございました。遠方からの訪問でしたが、よいご縁だったと思っています。
販売店の返信2011/07/09
74-K様 この度は、はるばるご遠方より、当社のミラジーノをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 中々無いマニュアルのミラジーノでしたが、コンディションも大変良いお車ですので、当社としても自信を持って オススメ出来た一台です! 色々とご検討頂いた中から選んだ一台ですので、いつまでも愛着を持ってお乗りいただけましたら幸いでございます。 これからも、何かお探しのお車がございましたら是非とも声をおかけくださいませ!!
2011/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
原発避難の大工さんから「道具をもって逃げられなかったのが残念」と聞いた。私に、そのようなものがあっただろうかと振り返る。無い。巡りてのち、そうだホクエツ自動車越谷店に行こう! 店長が展示車をモップで拭いていた。店長の笑顔より、あのモップが欲しいなあと思った。店長は「担当は、深井でしたね」と、3年前のことを覚えていた。その彼が現れた。私の話から、さりげなくCR-Zに触れた。また行ったら現物がおいてあった。思わず判を押した。深井さんは、慣れるまで四苦八苦しますよ、といった。時間をかけて、あの大工さんの道具や『グラン・トリノ』のようにしたい。それが決断だった。
販売店の返信2011/05/13
輝きーZ様 いつもありがとうございます。2代目も購入していただいて、このような高い評価をいただきまして、本当にありがたい事です。これからも輝きーZ様に満足いただけるようなお店を目指し、スタッフ一同、努力していきます。ありがとうございました。
2011/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧でとても、良かったです。 次回もホクエツさんで、買いたいと思ってます。
販売店の返信2011/02/01
ミク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
1台目が古くなったので2台目を購入しました。 在庫が豊富で全車無事故車なので、今回も安心して購入できました。 アフターサービスや車検なども無料で引き取りに来てくれるので助かります。
販売店の返信2011/02/01
ジョッキー様 いつもありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/01/20投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
事故車は置かないという店でした。県外まで車も運んでもらい、助かりました。
販売店の返信2011/02/01
マサスズメ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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